2014项目实施逻辑及要点.docxVIP

ERP项目实施逻辑及要点项目准备参与者：项目经理、行业咨询专家；工作内容：成立项目小组、制定调研计划、调研问卷发放和收集；主要文档：系统介绍文稿、调研计划、调研问卷、项目启动文档；总论： 上述各文档经与客户讨论总结后，需客户签字确认，并依托上述签字后文档，为蓝图设计做好基础工作。需求设计参与者：行业资讯专家、需求设计人员；工作内容：需求总体设计、详细设计；主要文档：需求设计文档；总论： 上述文档经与客户讨论总结后，需客户签字确认，并依托上述签字后文档，结合调研报告，为蓝图设计做好基础工作。蓝图设计参与者：行业专家；工作内容：整理及规划业务流程，基础数据规则确定，制定系统实现方案；主要文档：业务蓝图、方案说明书、编码规则表、系统验收关键点确认函；总论： 业务蓝图方案以及编码规则表需与客户开会讨论并完善，最终版本方案需客户签字确认，并依托业务蓝图，设计系统逻辑架构。系统开发参与者：IT技术专家、专业开发团队工作内容：系统架构实现、编码、测试验证主要文档：系统分析文档、测试报告总论： 上述文档经与客户讨论总结后，需客户签字确认，并留存备案。系统实施参与者：实施顾问、客户；工作内容：系统应用、问题反馈、需求反馈；主要文档：实施计划、实施手册、用户操作手册；总论： 依托开发后产品及经客户确认后的系统蓝图进行部署，并依托实施计划，按里程碑进行阶段性验收，并由客户签署验收报告。上线试运行参与者：项目经理、实施顾问、客户；工作内容：数据压力测试、各模块联合测试、业务模拟测试；主要文档：问题清单，问题解决方案，下一阶段规划方案，系统测试报告，系统完善报告，完善系统操作手册；总论： 依托系统部署规划，进行全方位测试工作，并总结上述文档，需客户逐一签字确认，并备案留存。验收交付参与者：项目经理、客户方领导；工作内容：系统验收，产品交付完成；主要文档：系统说明书、验收报告、用户操作手册；总论：整理上述六个步骤的所有文档，并依托系统验收确认函明细，逐一项目验收，并需客户项目经理签字确认，并留存备案。运营维护参与者：售后服务团队；工作内容：日常问题解答及异常问题反馈；主要文档：问题记录反馈表；总论：依托运维服务合同进行后期服务。评估优化参与者：行业资讯专家、IT技术专家；工作内容：对系统进行安全性、稳定性、高效性进行评估，提升系统整体质量；主要文档：系统评估文档；总论： 依托系统评估文档，针对客户阶段性需求，提出下一阶段系统完善及扩容方案，并于客户洽谈。