2015市场营销项目创业大赛详细设计方案.docVIP

详细设计方案 4.1.商业模式设计 商业模式就其最基本的意义而言，就是指做生意的方法，同时也是一个企业赖以生存的模式——是一种能够为企业带来收益的模式。从最广泛的认识角度来看，中国风太阳能窗帘网站是一类以B2C为主同时融合了少量B2B的商业模式。如果从更细的角度来分析，它是一个混合模式；它是一个动态与静态相结合的模式。 多种商业模式的混合 A.商贸模式（Merchant） 模拟传统市场上的商品或服务的批发商和零售商，只是将传统的产品搬到网络上依托提供的网站作为平台进行销售。顾客选中商品后放入购物车，之后结算，获得适合自己的商品。这是目前在互联网上运用得最好的模式之一，主要有： （1）虚拟商家 （2）目录商家 （3）比特卖家 B社区模式 网络社区的出现创新了商业模式。网络社区是网上特有的一种虚拟社会，社区主要通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的。 A.网络社区的主要形式电子公告板（BBS）：是虚拟网络社区的主要形式，大量的信息交流都是通过BBS完成的，会员通过张贴信息或者回复信息达到互相沟通的目的。有些简易的社区甚至只有一个BBS系统。 聊天室（Chat Room）：在线会员可以实时交流，对某些话题有共同兴趣的网友通常可以利用聊天室进行深入交流。 讨论组（Discussion Group）：如果一组成员需要对某些话题进行交流，通过基于电子邮件的讨论组会觉得非常方便，而且有利于形成大社区中的专业小组。 论坛和聊天室是网络社区中最主要的两种表现形式，在网络营销中有着独到的应用。网络社区可以增进和访问者或客户之间的关系，也可能直接促进网上销售。 B.网络社区的主要功能 图13　网络社区的作用和优势统计 中国风太阳能窗帘网网络社区即是通过以上论坛、聊天室、讨论组等方式为顾客提供最新而有用的资讯、发表个人观点、结识网友的平台等。 C会员模式（Affiliate） 这是和一般化的门户入口模型相反的模型，它寻求对某一站点有一个高浏览量。本网站在设定会员的时候有比较严格的条件，即为网站推荐一定量的顾客，条件严，但优惠条件也比一般网站的会员要好的多，高级会员还可以享受参与网站改进并从中有一定收益的优势条件。 2.代理模式（Brokerage） 代理从它撮合成功的每项交易中收取一定的费用。在中国风太阳能网的主要销售业务中，它是作为一个代理商的形式存在的，提供平台为传统的窗帘供应商与顾客服务。只是，这个网站毕竟有自己的风格，所以会有自己的体格设计团队来设计网站出售的主要商品。网站还会通过提供完善的订单服务、信息服务、交流平台服务等来获得收益，这些是系统的主要获利方式。电子商务代理模式主要有以下三种表现形式。 （1）虚拟商场 （2）中介代理 （3）拍卖代理 动静态结合的模式 中国风太阳能窗帘网电子商务系统还是一个动态与静态相结合的商业模式。动态模式对应于企业采用不同的电子商务策略和过程，在企业整个的运营过程中可以采用变化的商业模式组合；而静态模式侧重于采用电子商务后的目标商务模式，即是针对于网站的整体运营目标，在长期战略上采取固定的商业模式。是一种由繁到简、由广告和服务到交易的策略模式。 交易模式 交易模式以B2C为主，B2B交易模式为辅。 1 B2C交易模式 B2C电子商务的主要环节 　　1、物流配送 　　是指在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动 　　内置履行服务，公司自营物流管理 　　传统流通渠道，由制造厂商直接向顾客发送货物 　　第三方物流，即由供需方之外的第三方部分地或全部利用供给方的资源，通过合约向需求方提供物流服务，亦称外包、合同物流 　　2、支付结算 　　货到付款：不依赖于任何支付系统 　　汇款和银行转账（购买外地不易损坏的商品） 　　电子支付：通过银行卡或信用卡完成支付，涉及到客户、商家、银行、CA中心等 　　3、安全认证 安全认证包括消费者身份确认及支付确认。 B2C模式的主要流程 但这种模式也需要一些改进： 导购资讯 大部分B2C网站都是展品展示和产品销售，内容单调，很难留住回头客。很多消费者在有需求的时候，面对众多的同类产品，选择会让他们非常的盲目的。如果有非常合理的导购信息让他们对他们所要购买的产品进行一个客观的了解和比较的话，他们就可以购买一个让他自己满意的产品。让客户满意，客户就愿意继续到你的网站购买产品。客户买产品，买的不是产品本身，买的是产品带给用户的好处。人性化的导购信息可以帮助用户快速的获得各类产品的好处。　　2、购物文化： 　　大部分购物网站都缺少一种东西，那就是购物文化。什么叫购物文化呢？我们不扯那么高深，说实在点，就是让你的购物网站营造出一种氛围，使用户感觉到在这种氛围内购买你的产品就