财经公文写作(第三讲)改.pptx

一、市场调查报告概述概念 市场调查报告就是运用科学的方法，对市场的营销情况或重要的经济现象进行调查，对所得信息经过认真分析、研究和处理后而写成的关于市场现状的报告性文书。作用 产品开发 生产规模 商品定价 制定营销特点 二、市场调查报告的工作流程（一）市场调查 1. 确定调查目标 首先要确定市场调查的目标。如制定经营战略，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；如制定市场营销策略，则需调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况；如企业在经营中遇到了问题，则应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 （1）明确调查目的 （2）正确选择调查对象 （3）科学选定调查内容 （4）准确设定调查地区范围 2. 设计调查方案　 （1）按调查范围不同，市场调查可分为：市场普查、抽样调查和典型调查三种。　市场普查，即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。　抽样调查，据此推断整个总体的状况。比如经销一种小学生食品和用品，完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查，从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。 3. 常用市场调查方法 典型调查，即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。 如对竞争对手的调查，可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表，深入研究了解，剖析它的内在运行机制和经营管理优越点，价格水平和经营方式，而不必对所有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时间长。（二）研究分析 1.涵义研究分析是对调查信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出报告。市场调查报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，要根据调研分析提出一些看法和观点。2. 形成基本观点时要注意三点：一是注意研究问题的深度，防止停留在事物的表层，深不下去；二是注意研究问题的高度，防止罗列事实，就事论事；三是注意研究问题的广度，防止主观片面，见木不见林。3. 市场调查报告的分析方法分析方法为/wiki/%E5%AE%9A%E6%80%A7%E5%88%86%E6%9E%90定性分析和/wiki/%E5%AE%9A%E9%87%8F%E5%88%86%E6%9E%90定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调研分析报告。通常调研分析应该由专家级的人物组成。 三、市场调查报告的结构与写法 （一）标题市场调查报告标题的写作没有固定的格式。常见的形式有两种：一种是公文式标题，事由＋文种。如《关于吉诺尔冰箱销售市场前景的调查》；一种是揭示调查对象式标题。通常采用正副标题的形式，如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》 。标题必须概括全文的基本内容。 （二）导言 导言要写明调查的基本情况，如调查的目的、时间、地点、对象、范围以及采用的调查方法等。也可以简要介绍报告的主要内容和观点，使读者获得初步印象。导言必须高度概括，简明扼要。 （三）正文这是市场调查报告最重要的部分，要写明调查的结果和相应的建议。一般分为三个层次： 1. 基本情况。即介绍通过调查获得、且经过归纳整理的资料数据及图表，说明被调查对象的过去和目前的商情。2. 分析及结论。这部分内容有：①写对调查得来的资料数据是如何分析、归纳的；②写发现的问题和得出的关于市场状况的结论。这部分内容也可以和基本情况糅在一起写，即边介绍情况边进行分析。 3. 建议。根据分析及结论提出有针对性的对策或措施。 （四）结语 市场调查报告的结尾没有特定的格式。可以概括全文的观点，写出总结式的意见，或说明调查中存在的问题，主要的情况倾向，或预测可能遇到的风险等。也可以不另加结尾。 注意事项 一是资料信息要充分、真实。市场调查报告的写作必须建立在充分占有真实资料信息的基础上。如果资料信息不全面、不真实，就丧失了得出正确结论的前提。 二是分析处理资料信息的方法要科学。市场调查报告不是资料信息的简单罗列，而是需要认真地分析、深入地研究，必要时要运用数学、经济学的原理和方法进行处理，才能得出正确的结论。 三是一份市场调查以写一个问题为宜，切忌涉及的问题太大太多，面面俱到。 四、市场预测报告的概念 市场预测报告——以一定的经济理论为基础，以市场的历史和现状为出发点，运用经济预测手段，将预测对象、预测区域、预测结果用文字表述出來的书面报告。五、市场预测报告的结构与写法 （一）标题 预测时间+预测对象：2012年汽车市场趋势分析范围+时间+对象：西南经济区2012年电脑需求量预测对象+展望：变频空调+有望成为消费首选范围+对象：世界范围内棉花销售