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“知礼而后作” 人的内在修养的外在表现 *掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象 *避免礼仪错误，赢得大家的尊重与赏识 *运用专业商务礼仪知识，推动事业成功 会议室？ 乘坐轿车？ 西餐中的座次安排 女士优先（女主人：主位/男主人：第二主位） 恭敬主宾（男女主宾分别仅靠女主人和男主人） 以右为尊（男主宾坐于女主人右侧，女主宾坐于男主人右侧） 距离定位（距主位近的位子高于距主位远的位子） 面门为上（面对餐厅门的位子高于背对餐厅门的位子） 交叉排列（男女，生人熟人） 生活里的苛责和难堪看上去虽是令人不舒服的遭遇。可是，如果你肯用耐心去化解、用毅力去稀释、用理智去包容、它也许就是你走向成功的基石！！ * * * 小狗照镜子的故事 有一只小狗，在外面闲逛着，却误打误撞，来到了马戏团的倒具间。那些从没见过的新奇东西，一下吸引了他的注意。于是他边走边看，他来到了马戏团表演专门放镜子的房间，但小狗从未见过镜子，不知道此为何物，但是他却看到了一只小狗，出于本能，他摆出了打架的姿势，而且嘴里不时地发现警告对方的声音。但是他发现镜子里的那只小狗非旦没有被他吓倒，反而也摆出一付要打架的阵势，而且突然数量变得很多。于是他对着镜子里的小狗大叫起来，而且却发现镜子里的小狗比他叫的声音更大，更恐怖。最终他吓得跑出了房间。其实他害怕的不是别人正是他自己在镜子中反射的影子，吓倒他的叫声也