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第8章 设立定位和应对竞争 制定和传播定位战略 差异化战略 竞争力和竞争者 竞争战略 第8章 设立定位和应对竞争 营销的成功往往决定于能否正确定位 ——讲授者 第8章 设立定位和应对竞争 差的公司忽视竞争者；一般的公司效仿竞争者；获胜的公司领先竞争者。 ——菲利普?科特勒 第8章 设立定位和应对竞争 一、制定和传播定位战略 （一）定位概念 1.所有的营销战略都是建立在STP的营销基础上的，即细分（segmentation）、目标市场选择（targeting）和定位（positioning）。 第8章 设立定位和应对竞争 2.定位（positioning）概念的创立者 定位概念出现：定位概念最初是由两位广告经理阿尔·里斯（Al Ries）和杰克·特劳特（Jack Trout）提出的。他们把定位看成是对现有产品的创造性实践。“定位始于产品。一件产品、一项服务、一家公司、一个机构，或者甚至是一个人……然而，定位并非是对产品本身做什么行动，定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动。即要将产品在潜在顾客的心目中定一个适当的位置”。 第8章 设立定位和应对竞争 3.科特勒的