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2010年5月考试真题综合评审答案【文件一】答案:回复方式：□信件/便函√电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式 ，请注明回复内容： 隋经理： 你好！来信收悉，你所考虑的问题也正是我要和你沟通的。公司于年初颁了绩效考核办法，规定绩效工资与团队绩效挂钩，但薪酬管理办法正在修改，上周也向各位经理征询意见，一旦总经理办公会通过，会于近期颁布实施，办法对研发人员的薪酬重新作出了规定，绩效工资占到全部工资的40%。根据考核办法和新的薪酬办法，应通解提出的问题。详情我想再和你沟通一下，明天下午我有时间，我已电话通知了常靖，我们暂定明天下午2点在小会议室当面沟通，如有变化，电话呀短信联系。 顺祝好！ 李峰 2009年11月22日【文件二】答案:回复方式：□信件/便函□电子邮件√电话□面谈□不予处理□其他处理方式 ，请注明回复内容： 刘主任：你好！你反映的事情我已知晓，陆总在上周的办公会上，也强调要加强产品质量，其中提到培训要跟上。因此，我已责成人力资源专员张新宇会同研发部和生产部制订培训方案，同时，他也会在近期去车间调研，获取培训需求。目前，已计划车间主任和班组长培训两期，由公司综合事务部组织。车间生产人员的培训由各生产车间自行制订，报生产部批准，并报公司综合部备案，自行在计划时间内组织实施，培训后向综合部上报评估报名 。提升员工的技能水平是一项长期工作，我们准备以此次培训为契机，进一