保安培训10紧急事故处理程序.pptVIP

二十三、发现可疑物件或爆炸物应急处理程序 (图表说明) 当值 管理处、公司、警方 加强保安、疏散现场人员 停止使用电梯 2 1 3 文字说明： 立即通知管理处及主管、并通知警方，上报公司。 a）将事发现场隔离，并疏散现场人员，禁止任何人士及车辆进入现场除了警方及消防人员以外，并检查四周是否有可疑物品。 b）当发现可疑物品时，将其隔离，禁止行人走近，切勿自行处理或接触物件，切勿在现场使用无线电通讯机，闪光灯或开关电闸，切勿遮盖或移动物件，等待警方或消防人员前来处理。 确保现场所有电梯停止使用。 二十四、接到恐吓电话处理程序 (图表说明) 1 了解动机及所处背景 不要挂断电话 报警 加强保安 管理处 现场 当值 2 3 4 5 文字说明： 在当值中接到任何恐吓电话或任何有危险性发生的电话，管理人员须保持镇静，尽量与对方详谈，了解对方动机与要求，及所处地点背景，以便报警查处。 如对方收线，不要挂电话，待警方找寻对方电话来源。 通知主管，公司并及时报警处理。如受恐吓的是住户，应由住户决定是否报警处理。 接报后，管理处应加强进出人员控制，以备有人在大厦内滋事。 用对讲机通知管理处。 二十五、拾获财物的处理 (图表说明) 管理处 3 记录一切资料 寻找失主 做好领回失物签收工作 交警方 2 1 4 文字说明： 当在大厦公共地方，如走廊、楼梯等拾获财