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信息系统基础 第12章 结构化信息系统开发 第12章 结构化信息系统开发 12.1 系统分析 12.2 系统设计 12.3 系统实施 12.1 系统分析 系统分析的任务 系统分析的步骤 初步调查和可行性分析 详细调查和需求分析 新系统逻辑模型 系统分析报告 12.1 系统分析 12.1.1 系统分析的任务 系统分析师与用户在一起,充分了解用户的要求，并把双方的理解用系统说明书表达出来。 系统说明书也称为需求规格说明书，该文档审核通过之后，将成为系统设计的依据和将来验收系统的依据。 12.1 系统分析 12.1.2 系统分析的步骤 （1）收集信息，掌握企业业务流程 （2）确定系统范围和初步方案，进行可行性分析 （3）详细调查，定义系统需求 （4）提出新系统的逻辑模型 （5）书写系统分析报告 （6）评审分析报告 12.1 系统分析 12.1.3 初步调查和可行性分析 调查现有系统 了解现有系统的业务流程 确定信息系统的目标和范围 对初步方案进行可行性分析 12.1 系统分析 调查方法： 现有资料收集 用户面谈 实地观察 问卷调查 联合会议 12.1 系统分析 系统业务流程分析 绘制系统的业务流程图 通过业务流程分析可以掌握企业的主要业务和日常工作流程 业务流程分析使用的工具是业务流程图。 业务流程图的组成元素：部门、部门要执行的活动、活动的路线、控制流 一个系统可能有多张业务流