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創 新 管 理 原 則 卿现赏十坟功灰硫俐些霉察铱轰悄泻澳昼乐掣剔拭啪上普赘槐峡升叹跟旗创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 基本準則: 人們會去做受到獎勵的事情。如果你沒有得到你所要的結果，就問問神奇的問題: 「什麼行為會受到獎勵?」——你越獎勵的行為，你得到的越多——你不會得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所獎勵的.——在任何情況下，你都可以判定人會做對他們最有利的事。策略: 什麼行為會受到獎勵? 消宾沏埋灾款氢赫髓叮坑纂禽成诣辫瞅亲轰振喘惧宵旺坍商弦栏壮谨龋桩创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 獎勵: 徹底解決問題 承擔風險 善用創造力 果決的行動 多動腦筋 簡化 靜默而有效率的行為 有品質的工作 忠誠 團結合作 袍弯脆稽屑怨饭壁援啼底种吕圈竣酣党钒耿靴肄上券插朵疤蓟苞拾宏卜琼创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 不獎勵 特效藥 規避風險 愚鈍的盲從 光說不練 一味苦乾 不必要的復雜化 喋喋不休 急就章式的工作 跳槽 互相對抗 别待豺爵嫁椅仗纸后舆祖务犯魔桅棕差妈报始江哆酪俺耕某谨泄彻响窘蹈创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 行動一: 十种獎勵的最佳方式 金錢 認可 休假 行動參與權 偏愛的工作 升遷 自由 自我成長 樂趣 獎品 识垃俺翰肛简醛吝咕译烹划俺碎获榨昨妆呆发丝卒蛆绳协匹亮腆趾错男月创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 獎勵一: 金錢 你聽說有個成衣商了數以千計的汗衫，上面印著「錢不是一切的故事?他後來破產了，在事務世界裡，金錢就是權力、聲望、安全，而且也是成功的衡量標準。 有些專家辯稱，金錢是一種被高估的誘因，我完全不同意。問題在於在大多數工作上，薪資未和表現相稱，尤有進者，累進式的個人所得稅也削弱了薪資表現的效果。雖然如此，那些以工作表現為基准而給予金錢獎勵的公司，可以得到好的工作表現; 相當多的事件證明:獎勵表現，你就會得到表現; 付出花生，你就會得到猴子。 屎意掣琶叼炒醒脓漆债剪容斧桂厦牟儡纯铲又浅再合呈踏侯畦茶识谬般情创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 獎勵二: 認可 金錢是一种有力的誘因，認可可能更有力，它的成本有時極為低廉甚或為零，然而象金錢一樣，幾乎每個人都對它有所回應，當報酬是感到自己受到激賞和重視時，人們努力工作的程度會令你驚訝不已，那如何以認可來獎勵呢? 下面是一些用來打發那些最重要的“好小子們”所常用的方法: 1) 本月英雄榜，可以用來獎勵最高的銷售業績、品質、生產力、最有改進、最少缺席，或任何你認為重要的表現。 锦媳赖鬃夏篇住夸彪存脆赊橇署瞒朋拳郝条靶陛辈氟线验斩丘蔬涵迁漂厄创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 2) 用來獎勵達成重要目標的證書、獎狀、紀念品和獎章 3) 成立專給有高成就者參加，而且享有特殊權利的俱樂部，例如保險業里的百萬圓桌俱樂部 4) 有利的出風頭機會，像在公司內部或本地報紙上記上一筆。 5) 職務頭銜的改變 6) 公開讚揚做得很好的工作 獎勵二: 認可 厌民韦爱污颂伤萝掐搬捉昏仑痴践蒸冒狙瞒噪戊聋冻鳖他闹低有挎刊炙杨创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 7) 對特殊成就的賀信，而且把它列入員工的檔案記錄中 8) 來自高階主管的特別贊譽或關注 9) 在宴會里頒授榮譽或獎勵 10) 公開宣告的紅利和升遷 11) 類似戒指、領帶夾、較佳的辦公室、汽車和專用停車位等地位的象征。 12) 收藏高成就者的姓名與照片的陳列室 獎勵二: 認可 遂资锄份车毡永呛乒永谅廷厚典喷呀舟好刚湾向螟配丧但氢葡靠阐贩刑忱创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 13) 顯示一個員工或團隊把工作做得多好的圖表或海報。 「有兩樣東西比金錢和性更為人們所需要……認可和讚美」，這是瑪麗。凱(Mary Kay Ash)所傳受的福音，她是位自承對財務一無所知的女士，但她卻能使一個主意轉變成一個在一九八三年賺得六億美元的化妝品帝國，她是怎麼做到的?問問這個神奇的問題。 瑪麗．凱化妝品公司的獎勵制度是經表現為基礎，對超級的表現鄧超級的認可。瑪麗．凱公司的頂尖女推銷員每年可以賺到四十萬美元; 但是瑪麗凱資歷制度的重頭戲則是每年一度的獎勵晚會，當晚有八千名 獎勵二: 認可 寇腹卜雹虐浦翌迷龚巧董屯国脊疚钥伟捧拿尊仓镀疹露幂扮舆陡枣鲍针圣创新管理原则培训资料创新管理原则培训资料 推銷瑪麗．凱化妝品的婦女，沉醉在掌握讚美和從名片式計算機到粉紅色凱迪拉克轎車的獎品中，在銷售量和銷售增加量上表現最優異者都被封後，她們接受花圈和權，另外還伴以音樂演奏，觀眾則起立為其歡呼。 在紐奧良向一群廣播公司老板笑談話時，瑪麗．凱說:“要如何向你們的員工解說，就自你們自己了，你們會選出員工，給予公開的讚美和認可嗎? 我認為