(VolunteerService)志願服務學習是什麼.ppt

多元（Diversity）? 所謂多元，即服務學習應包含各種多元的族群，不同年齡、不同社經背景、不同性別、不同地區、不同能力等，服務者與被服務者均有機會接觸與自己背景、經驗不同的人，在服務中挑戰自己既有的刻板印象、偏見，學習、了解、並尊重別人的不同而帶來觀念的轉變與自我的成長 學習為基礎（Learning-Based）? 如前所述，服務學習與傳統社區服務最大不同，乃在其強調學習與服務的連結，設定具體學習目標，透過服務的具體經驗反思，來達到學習的目標 社會正義為焦點（Social Justice Focus） 讓被服務者看到自己能力與資產，對自己有信心，了解問題的根本原因，一起站起來改造社會體制，追求社會正義，使他們有能力 舒適圈理論 形容人生活在一個無形的圈子裡，在圈內處於熟悉的環境、與認識的人相處、做自己會做的事，所以我們感到很輕鬆、很自在。 舒適區我們得心應手，每天處於熟悉的環境中，做在行的的事情，和熟悉的人交際，甚至你就是這個領域的專家，對這個區域中的人和事感覺很舒適，但是學到的東西很少，進步緩慢 但是當我們踏出這個圈子的界限的時候，就馬上會面對不熟悉的變化與挑戰，因而感到不舒適，很自然的想要退回到舒適圈內。但假使我們不刻意跨出自己的舒適圈，讓自己有機會克服不同的挫折與挑戰，自己的發展及進步就會很慢，也無法發揮潛力。 只有在工作能力與任務難度互像適配時，才能進入「心流」的狀態 伸展區裡面是我們很少接觸甚至未曾涉足的領域、充滿新穎的事物，在這裡可以充分的鍛煉自我，挑戰自我。 例如不敢上台演說的人，循序漸進地先在熟悉的小團體中分享，在到較不熟悉地中團體前簡報，最後才站上由陌生人組成的群眾面前演講，這過程就是一個伸展的過程。 恐慌區 顧名思義，在這個區域中會感到憂慮與恐懼。 戰 OR 逃 強大的壓力會啟動身體的「戰─逃─凍結」反射，此時身體的資源都集中在肢體上，認知運作遲鈍，全憑本能反應。 在這樣的狀態下絕對無法學習新事物或發揮潛能，事後若沒有經過適當的療癒，甚至可能造成對特定事物產生恐懼症等長久的陰影，反而局限了未來進一步向外探索與冒險創新的機會。 只有循序漸進地嘗試新鮮事物，探索未知領域，才能開拓思維和視野，激發潛力。 如何準備與進行 服務學習方案，包含四階段：一、準備（Preparation）二、服務（Service）三、反思（Reflection） 四、慶賀（Celebration）。 一、準備階段（Preparation）? （一）透過各種管道了解社區需求，並與學校課程結合，決定要進行的社區服務主題。? （二）與被服務機構連擊，共同擬定服務計畫。? （三）介紹服務機構，雙方共同擬定學習目標及服務項目。? （四）安排服務所需訓練，組成服務團隊。? （五）爭取學校行政當局及父母支持，由學生、學校、家庭、社區共同分享責任。  二、服務階段（Service）? （一）從事有意義、實做、具挑戰性與社區實際問題解決有關的服務。? （二）為了讓學生慢慢接受挑戰，由探索階段走向理解、行動階段，可先安排間接服務再到直接服務 初期可先以團體方式參與，再漸漸以個別方式參與，服務方式最好有多元選擇，適合學生不同的能力，讓多元智慧都能發揮。  三、反思階段（Reflection）? （一）反思是服務學習與社區服務最大不同的地方，也是服務學習能帶來學習最重要的方法。? （二）可設計結構化的反思活動，如：撰寫日誌、小組討論、研究報告、研讀服務對象有關的書籍等，可定期回到教室中反思，亦可於服務社區中與被服務人一起進行反思。?  （三）反思活動要把握經驗學習的週期：What？（我做了哪些服務？）；So What?（這些服務帶給我的主要意義與學習有哪 些？）；Now What?（未來我將如何運用這些所學？）? （四）反思活動要注重連續、連結、內涵、挑戰、及督導(Continuity, Connection, Context, Challenge, Coaching)。? 四、慶賀階段（Celebration）?  （一）慶賀是一個分享的過程，讓學生、被服務機構、老師一起來分享彼此的學習與成長，藉分享學生肯定自己的參與和貢獻，並激起持續投入服務的決心，分享也可幫助服務機構或被服務人看到自己帶給學生的學習，建立自信心而自己站起來，慶賀並有助於關懷文化的建立。? （二）慶賀可以慶祝同樂方式進行，並可領贈感謝狀、謝卡、徽章、證明等。 習慣是養成的 要將好觀念 變成好習慣 需要練習練習再練習（21次變成無意識） 服務學習？ 是一種態度 是一份用心 是一點勇氣 是深深的祝福 是大大的收穫 感恩與祝福 生活在較低需求層次的