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解析设计企业培训课程的详细步骤 　　工欲善其事，必先利其器，企业培训课程就是培训师手中的利器。课程设计的好，培训就成功了一半。随着培训受到企业越来越多的重视，设计企业培训课程就渐渐成了企业内部讲师的常规性工作，怎样设计企业培训课程，让课程既实用，又出彩，就成了企业讲师急需提高的技能。 　　一、设计课程的前提--成为专业人士 　　打铁还需自身硬，这是设计课程的前提，培训别人，自己首先要成为专家能手，通常来说，设计课程都是自己熟悉的，有着丰富经验的内容，给人一杯水，自己先要有一桶水，否则，讲师讲的不是自己的经验感悟，不是长期努力工作的积累，连自己都心虚，又怎能让学员接受呢？当自己有丰富的经验总结，非常渴望与人分享时，设计课程的时机就到了。 　　二、设计课程的步骤 　　1、调研客户需求 　　要让企业培训课程受欢迎，就必须了解学员的需求。在设计企业培训课程前，讲师首先需问自己几个问题：学员是谁，考试/大他们需要什么，他们的关注重点有哪些，他们希望培训能解决什么问题等。不同学员的需求关注点是不一样的，如基层员工侧重操作面，希望学会实战的业务开展步骤、方法与技巧。而中高层管理者则对理念碰撞，思维启迪、战略制定的方面会更加感兴趣。 　　要解决这些问题，就需要进行培训调研。调研可以小规模举行，讲师与少数代表性的学员沟通交流。也可以让培训负责人员协助，大范围进行，更