2015信息系统分析与设计第四章.pptVIP

第4章 需求工作流Ⅰ ——Osbert Oglesby案例研究 花果山的网络规划 生产部副总说：“我们需要通过网络把水果园里的各项参数比如湿度、温度、二氧化碳含量等采集并显示到我的电脑上，并且能和其它各地分园的数据比较共享；还需要监控水果基地，防止有人偷吃”。 销售副总说：“我们要和全球的客户们无障碍的进行网络沟通，包括订单接受、客服服务、在线咨询协商等”。 开发部门老大说：“我们为了要保证花果山开发图纸的安全，需要采用B/S架构模式进行图纸开发，我们的图纸很多，流量很大哦”… 财务部眼镜女暴起：“我要独立，我要绝对的安全！！” 4.1 需求工作流概述 系统分析师在需求阶段的主要任务是与信息系统的客户和将来的用户合作来确定客户需要什么。 出现问题： 客户没有注意到组织所发生的情况 需求调研过程中客户不能有效配合 系统分析人员不了解领域知识 系统分析人员没有利用有效的调研方法 需求工作流的流程 4.2 领域的初始理解：Osbert Oglesby案例研究 Osbert Oglesby基本情况 系统分析人员首先对领域知识进行了解 油画的分类 按材质：油质、水彩、铅笔、蜡笔、炭笔 按主题：肖像、风景、静物 按质量：精品、名品、其他 构造术语表 4.3 业务模型 4.3.1 采访 问题： 公司雇佣了多少位销售人员？ 需要系统有多快的响应时间？ 为什么对目前的