2015假如我是国际值机柜台的工作人员学生例.pptVIP

组员：施豪杰 顾晓霞 钱燕玲 张怡佳 梅陈嘉 刘蕴祺 上海市航空服务学校 2011.05 假如我是国际值机柜台的工作人员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目学习--假如我是国际值机柜台的工作人员 第一组：施豪杰 顾晓霞 钱燕玲 张怡佳 梅陈嘉 高晓峰 组长： 施豪杰 问卷调查： （部分） 组员登记表 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 预先讨论： 英语怎样帮助我们提升服务质量？ 学会英语可以和老外交流，这让人感觉很棒。 可以让我们有针对性地解决国外旅客的问题。 让我们学到了很多的地勤用语。 能避免国外旅客的投诉。 能通过于国外旅客的交流，知道他们需要何种服务，以此提高服务质量。 项目学习--假如我是国际值机柜台的工作人员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Pro