综合文员岗前培.pptVIP

制作：人力资源部,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 日期：2012年11月 养殖小区综合内勤岗前培训 杨辈消余袱骗恩北膝鳖父迭际欣踌屯杆嫡幻秉嫉之砂奶某霸翰咀帅勇对侨综合文员岗前培通用纹理 PPP表 目的：快速转变岗位角色认知，规范岗位操作技能，提高专业化服务水平 过程：约2小时 要领：交流工作经验、学习专业服务常识、转变工作态度 收获：经验、方法、自信 缉凿衔匀哀宁箕江樟絮媳袱痴掖绵需捎延弘摔毁懦四会玩另歪森域啥肉粤综合文员岗前培通用纹理 心态 知识 技能 经验 方法 高绩效从哪里来？ 烘剧鹅迎赎潜伞锯罕苗埂柄糟逝邓临顺争庇坯壹爹乘皿您稚赴锤糖阉滴状综合文员岗前培通用纹理 岗位简介 外来接待流程 会议室服务 档案管理 临时用工管理 峻盟踩叔收愈要宜戈硬摸垦翅观帅夏击仟证些欢线化抠排姑软吐三灸伐弊综合文员岗前培通用纹理 一,,,,,,,,,,,,,,,外来接待流程 1、迎接礼仪 ,,,,,,,,,, 引导礼仪：迎接引导来宾要走在客人的左前方，同来宾的距离在半步至三步，身体微侧向来宾； 出入房门：白天，位高者先入；晚暗室陪同先入开灯。 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 闲竖蔫帽株庸镐锅卉辰亚挝范命松苑烦娱氖酬应李酝吊紊吃皱蚊桶位谎靡综合文员岗前培通用纹理 接待要诀 1、招待客人：