2016管理沟通演讲技巧.pptVIP

Part 7 Making Presentations 演讲是经理管理角色的一个重要组成部分，在当今的商业环境中，经理们已经认识到演讲的重要性并在进行各种演说。如为一项重要项目合同或销售对潜在的顾客进行说服，在商业宴会上或工作成绩总结会上发表讲话等。 演讲日益成为与多数人进行交际沟通的有效方式。 演讲通常是由演讲者“告知”听众的单向过程。然而，演讲实际上是一个双向过程，见下图 所示。经验丰富的演讲者（Tx） 能够根据反馈的信号判断出他与听众（Rx ）交际沟通的效果。反馈的信号包括；眼神、身体姿态、疑问和其他有关听众兴趣和注意力的表现形式。在演讲过程中，听众的身体姿态、眼神将向演讲者反馈这样的信息：听众是否在聆听他的讲话。然而，演讲中经常要鼓励听众提出问题。 要求演讲者具有掌握并运用各种不同的方法、知识、技巧的能力。 实践中的演讲技巧 李开复著《做最好的自己》203页 内容结构： 演讲的要素与目标 演讲的结构 演讲的技巧 第一节 演讲的要素与目标 演讲是沟通的一种方式，与其他交际沟通过程一样，它的目的在于： □ 交流信息 □ 传授知识 □ 施加影响 根据演讲的目的，演讲的分类： □ 娱乐性演讲 有时也叫饭后闲谈，主要是给人们轻松愉快之感，毋需记住所说的事情。这种演讲的中心议题由一连串幽默话组成，偶尔也涉及一些真实可靠的消息，在欢庆胜利的宴会上，也