高速收费员年度绩效考核总结 999字 投稿：尹惊惋.docVIP

高速收费员年度绩效考核总结 999字 投稿：尹惊惋 年 姓名 雷焱祥 团员 性别 男 出生年月 2010.12 1992.12.4 职称 收费员 文化程度 高中 政治面貌 任职单位 参加工作 时间 广贺高速公路有限公司 现任职务 任职时间 2010.12 本年度完成岗位职责情况（主要成绩及存在问题、努力方向） 时光转瞬即逝，在这即将过去的一年中，本人始终本着务实、进取的精神，在公司领 导及同事们的关心、支持下，坚持学习和不断完善自我，在各方面都严格求自己，爱岗敬 业、努力工作。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下： 一：工作态度 作为一个收费员，我始终坚守在自己的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，全心 全意为过往车户服务，在工作中我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度， 并在日常生活中不断强化自己的遵纪守法意识，使自己真正成为了一个爱岗敬业，恪尽职 守的收费员，在工作中用微笑面对车户，用热情问候车户，树立了一个良好的交通窗口形 象。 二、收费业务方面 在收费工作上我始终勤学苦练且时刻提醒自己心放细，手放快，眼放亮上班工作前努 力调整好心态，用平常心面对一切，业务上我始终做到每一辆车都认真核实车辆车型仔细 打票，验票、仔细验钞和找贖，小心放竿抬竿等，在司乘人员提出各种疑问时本人都耐心 详细的为其一一解答，一丝不苟的做好文明服务体现我们的优质服务。同时为了做好收费 工作我时刻注意与班长，稽查配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时 解决，有效的降低了差错率，渐渐随着时间的推移，上岗次数的增多，工作上效率也大大 提高了，收费业务上出现的各类问题时解决的方法及方式更加灵活熟练了。 四、工作目标 在今后的工作中，本人依旧会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将 来的工作打好坚实的基础今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工 作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职 工作，努力争创佳绩。 被考核人签名： 基层单位负责人意见： 年 月 日 部门/中心管理站/隧道所负责人评价意见： 分管领导意见： 总经理意见： 评分情况 审核意见： 年度考核综合评分 负责人签章： 年 月 日 被考核者签名： 日期： 注：1、此表双面打印；2、公司考核组评定审核意见后，交本人签名。  肇庆市广贺高速公路有限公司 员工年度绩效考核登记表 年 姓名 雷焱祥 团员 性别 男 出生年月 2010.12 1992.12.4 职称 收费员 文化程度 高中 政治面貌 任职单位 参加工作 时间 广贺高速公路有限公司 现任职务 任职时间 2010.… 高速收费员心得体会 客户至上是市场经济的一个规律，不管是垄断企业还是非垄断企业，谁能把客户作为服务的中心，谁就能变成优秀企业，谁也就能占领市场。收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。虽然是排他性的垄断行业，但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度… 公路收费员廉洁从业自查总结 近日，我站开展了为期一个月的廉洁从业警示月活动，组织广大员工深入学习近年来发生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例，教育广大员工如何做好廉洁自律。通过对这些反面案例的学习，我感触颇深。在高速公路收费这一特殊行业里，尤其是一… 九年级世界历史上册导学计划 年 级 八年年级 周课时数 总授课节数 2 课时 34 科任教师 杨春刚 一、教材特点： 人教版八年级历史上册教材由世界古代史、近代史、现代史 三大板块组成：上册包括古代史和近代史。全书共八个单元，前三个 单元为古代史部分… 本文由第一文库网()首发，转载请保留网址和出处！ 安装造价员实习周记 安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么，我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的，不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样，我说没怎么深入，只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天，师傅拿了一套简单的建筑图纸给我，是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍，然后自己翻图纸，按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍，又验算了一遍。期间，遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答，有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲