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2015如何做好市场营销
Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 理念: 把金融服务带给新的客户群 客户永远也不够! 客户通常缺乏银行业务方面的知识 需要对产品进行解释 把新的客户群带到银行 比竞争者做得更快、更好 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 直接推销:直接针对客户 在市场上促销 直接发信给潜在客户 在银行支行或周边组织活动 随时随地营销:调查时,签合同时,甚至日常生活中 在当地的大众媒体上打广告 电视 印刷品 收音机 互联网:qq群、论坛、微博 电梯广告 与公众的想法相反,赢得客户和良好声誉的最好办法是面对面的交流和口头推荐! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 扫街/传单/名片 为什么 上门营销可以营销到什么? 上门营销的组织 有计划、有组织 利用地图 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 找到并说服客户使用银行服务—你的银行服务! 短期结果 长期结果 告知客户关于银行的信息 详细信息 (硬信息) 形象、信誉 (软信息) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 有礼貌,不卑不亢 对每个客户采用不同的方式 表现出你对客户寻求银行服务的谢意 不要忽视任何人 使其信服 意识到你谈话的这个人也许今天并不是你的客户, 但也许明天是! 意识到你谈话的这个人也许并不是你的客户,但他的亲朋可能是!! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、流动资金有限,周转率高。 2、一家人共同经营。 3、没有正规记帐。 4、销售采购通常使用现金(不经过银行)。 5、资金需求相对较少,需要的时间快。 6、没有“典型的”抵押品。 7、还款是通过整个家庭收入来还。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 产品优势 例微小企业贷款: 1、正规机构,安全保密。 2、担保人是常住的(非本地的也行),亲戚朋友在本地做生意的上班的都可以。 3、分期还款可以减少利息,减轻压力,使得生意良性循环。 挖掘需求 例: 1、贸易业:多压货的需周转、货少的缺资金进货。 2、生产业:生产原料常长价、多点品种厂扩大。 3、服务业:贷款装修、开新店,多添耗品品种,购新设备增强竞争,增加服务范围。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 适合场合的着装: 不要穿着西装和打着领带去市场,但是也别穿皱巴巴的牛仔裤 使用客户的语言: 以平等的身份同客户对话 不要以居高临下或者哀求的语气同客户说话 试图理解你客户的需求 不要试图向你的客户推销他不需要的东西 透明和真诚 回答客户的问题 不要试图隐藏重要信息或者做出你无法实现的承诺! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 介绍 开始 结束 信息交流 介绍 Evaluation only. Created
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