(电子商务培训教程模拟试题五及答案.docxVIP

《电子商务培训教程》模拟试题五及答案一、判断题1.为了保护投标厂商的利益，在网络采购招标过程各个环节都应做到保密，因此 会影响到公正性，使其无法保证。（F）2.网络营销调研目标一定要清晰明了，目标要尽量全面，这样才能保证调研的效 果。（F）3.在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。（T）4.网络之间的资源合作就是互换链接，互换链接就是网络合作。（F）5.网络建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。（F）6.网站促销推广评价方法的选用是否合理有效，直接影响分析评估结果的正确性。（T）7.重视用户界面设计，购物流程设计，相关产品链接，相关咨询链接，帮助，FAQ等方面的问题并使这些问题个性化，便捷化有利于培养客户忠诚度。（T）8.网络消费需求和传统消费需求一样，它都是现实生活中人的需求，没有必要刻意将其区分。（F）9.不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费和返工，产品的质量降低。（T）10.企业最好自建电子商务物流配送系统，这样不受他人制约，能够更加方便，快捷地满足顾客的需要。（F）11.需求的难点主要体现在问题的复杂性、交流障碍、不完备性和不一致性、需求易变性。（T）12.直接影响商务网站可实施性的法律因素包括电子合同、电子商务、数字证书、合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等。（F）13.必须获得并安装一个有效的服务器证书才能激活Web服务