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第一章 1、填空题 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。 作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。 决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。 管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。 2、选择题 （1）近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和 发展的重要资源是（ A）。 A、信息 B、战略 C、决策 D、数据库 （2）从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，是信息处理中的（A ）过程。 A、信息收集 B、信息存储 C、信息加工 D、信息使用 （3）关于信息和数据的说法，正确的是（A）。 A、信息是对客观事实的描述 B、字符文字图形等符号都是信息 C、信息加工后成为对人们有用的数据 D、数据是对客观事实的描述 （4）信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。 A、不真实的程度 B、不可靠程度 C、不确定程度 D、不精确程度 （5）按照系统论的一般原理，系统具有（A） A、目的性、整体性、相关性、环境相关性等特征 B、目的性、整体性、有效性、环境相关性等特征 C、目的性、有效性、相关性、环境相关性等特征 D、有效性、整体性、相关性、环境相关性等特征 （6）管理信息系统主要解决（A）问题 A、结构化问题 B、半结构化问题 C、非结构化问题 D、上述三种 （7）决策的基础是（C） A、管理者 B、客户 C、信息 D、规章制度 （8）就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（C） A、一般需要 B、特定需要 C、管理需要 D、决策需要 （9）二次信息选择的关键问题是（D） A、目的性和正确性 B、有效性和正确性 C、有效性和目的性 D、有效性、目的性和正确性 （10）在管理信息的处理要求中，信息的生命中是（A） A、及时 B、正确 C、适用 D、经济 （11）信息集中存储，存储问题比较容易解决，但大大地增加了信息的（C） A、管理负荷 B、一致性问题 C、传递负担 D、工作强度 （12）下列信息中属于战术层是（C） A、成本核算 B、市场竞争信息 C、各种定期报告 D、国民经济形式 （13）系统开发的成功与否取决于是否（B） A、操作便利 B、符合用户需要 C、技术先进 D、节约资金 （14）从管理信息系统学科本身的特点及其与其他学科关系上看，你认为与信息系统最为贴切的词是（D） A、基础科学 B、技术科学 C、社会科学 D、系统科学 第二章 1、填空题 （1）开发管理信息系统的具体方法很多。通常将它们分为结构化、原型法、面向对象开发方法、CASE方法等几大类。 （2）用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行与维护三个阶段。 （3）面对对象开发方法具有封装法、抽象法、继承法、多态法四个特点。 2、选择题 （1）对大型系统的开发采用（A ） A、结构化开发方法 B、原型法 C、面对对象开发方法 D、三种方法的综合 （2）下面关于结构化开发方法的说法不正确的是（B） A、客户至上 B、自底而上的分析和实施 C、深入调查研究 D、严格划分工作阶段 （3）最适合应用原型法开发的系统是（A ） A、用户需求较难定义、规模较小的系统 B、用户需求较明确、规模较大的系统 C、数据关系较复杂、数据量大的系统 D、运算关系较复杂、运算量大的系统 第三章 1、填空题 （1）ERP的形成大致经历了基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRPII阶段、ERP阶段四个阶段。 （2）ERP的成本管理包括成本核算、成本控制等管理业务。 （3）供应链管理就是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流进行控制，对由供应商、制造商、分销商、零销商和最终用户形成的这个功能网链进行管理的过程。 2、选