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软件工程测试总结报告 ****信息科技有限公司 作 者： 小王子 2010-10-12 PROJ-UM-002 1.0 目 录 1. 测试概述 3 1.1. 编写目的 3 1.2. 测试范围 3 1.3. 参考资料 3 2. 测试计划执行情况 3 2.1. 测试类型 3 2.2. 测试环境与配置 4 2.3. 测试人员 4 2.4. 测试问题总结 4 3. 测试总结 5 3.1. 测试用例执行结果 5 3.2. 测试问题解决 7 3.3. 测试结果分析 8 4. 综合评价 8 4.1. 软件能力 8 4.2. 建议 8  测试概述 编写目的 本测试报告为****网的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。 测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 测试范围 测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。 主要功能包括：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用户个人中心、搜索。 参考资料 资料名称 作者 《****网概要设计说明书》 《****网详细设计说明书》 《****网开发计划》 《****网测试计划》 测试计划执行情况 测试类型 测试类型 测试内容 测试目的 所用的测试工具和方法 功能测试 客户端：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用户个人中心、搜索 后台管理：信息定制和审核、配置文件管理、产品区域网址、镇村社区管理、课件功能管理、注册用户管理、专家与咨询管理、系统管理 核实所有功能均已正常实现，即可按用户的需求使用系统 业务流程检验：各个业务流程能够满足用户需求，用户使用不会产生疑问 数据准确：各数据输入输出时系统计算准确 采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分等测试方法，进行手工测试 用户界面测试 导航、链接、Cookie、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮、Title、提示信息的一致性等 友好性、易用性、合理性、一致性、正确性（详见网站） 核实网站风格符合可接受标准，能够保证用户界面友好性、易操作性，符合用户操作习惯 手工测试 安全性和访问控制测试 密码：登录、用户、专家、管理员 权限限制 通过修改URL非法访问 登录超时限制 应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能 系统级别的安全性：核实只能具备系统访问权限的用户才能访问系统 黑盒测试、 手工测试 兼容性测试 用不同版本的不同浏览器：IE6.0、IE8.0、火狐、遨游、搜狗、360浏览器，分辨率：1024×768、800×600，操作系统：WIN XP、WIN 2003 不同操作系统、浏览器、分辨率等组合测试 核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定 黑盒测试、 手工测试 性能测试 最大并发数 社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训页面访问，搜索、注册新用户以及登录时系统的响应时间 核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性，不造成系统崩溃或相关的异常现象 Jmeter2.3.4、badboy 自动化测试 测试环境与配置 资源名称/类型 配 置 测试PC 主频1.6GHz，硬盘40G，内存512MB 应用服务器 Tomcat服务器、red5流媒体服务器 数据库管理系统 Oracle 应用软件 eclipse 负载性能测试工具 Jmeter2.3.4+badboy 测试人员 职务 姓名 E-mail 电话 开发工程师 测试人员 测试问题总结 在整个系统测试执行期间，项目组开发人员高效地及时解决测试人员提出的各种缺陷，在一定程度上较好的保证了测试执行的效率以及测试最终期限。 测试总结 测试用例执行结果 测试用例标识符 测试用例名称 状态 测试结果 备注 业务测试 Testcase001 用户登录流程 已执行 测试通过 Testcase002 用户注册流程 已执行 测试通过 Testcase003 用户提问，回答流程 已执行 测试通过 Testcase004 用户发帖、回复流程 已执行 测试通过 Testcase005 用户发送短消息流程 已执行 测试通过 Testcase006 用户预约专家流程 已执行 测试通过 Testcase007 专家处理预约流程 已执行 测试通过 Testcase