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* * 第十章 货物的索赔 第十章 货物的索赔 目的与要求 货物的索赔是一项政策性、法律性都很强的工作。通过本章的学习，使学生掌握进出口货物索赔的基本知识，为订好合同中的索赔条款和解决争议纠纷奠定基础。 重点难点 违约的责任归属；索赔与理赔应注意的问题；买卖合同中的索赔条款。 第十章 货物的索赔 国际商品贸易中的的索赔情况有三种： 1、买卖双方间的贸易索赔 2、向承运人的运输索赔 3、向保险人的保险索赔 本章主要介绍贸易索赔 第十章 货物的索赔 争议 索赔和理赔 索赔条款 争议产生的原因 （1）合同或违约行为是否成立，尤其是交易双方国家和国际贸易惯例解释不一的情况下双方各执己见； （2）合同条款规定欠明确或同一合同的不同条款之间相互矛盾，双方理解不一致，或从自身利益出发各执一词； （3）卖方违约，不履行或不完全履行合同义务； （4）买方违约，不履行或不完全履行合同义务等。 第十章 货物的索赔 争议 索赔和理赔 索赔条款 解决争议的方式 （1）友好协商 （2）调解 （3）诉讼 （4）仲裁 第十章 货物的索赔 争议 索赔和理赔 索赔条款 索赔（Claim）是指合同中遭受损害的一方在争议发生后向违约的一方要求赔偿的行为。 理赔（Settlemen