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- 2016-12-06 发布于河南
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第一讲 管学概述
,,按管理层次划分: ,,,,,,,,高层管理者:(总裁、副总、CEO)是组织的官方代表,为组织确定目标、整体战略和运营决策。 ,,,,,,,,中层管理者:(工厂经理、事业部经理等)执行高层制定的政策计划,监督协调基层管理者的活动。 ,,,,,,,,基层管理者:(主管)监督和协调进行实际操作的员工的工作。 高层 管理者 基层管理者 中层管理者 管理者的分类 政府架构 昏怂撇涸侩扮剁定宫撂嘻强霸伞长绿谭际阔汤劲榆僻谚拌针幌啪访立鸥铝第一讲,,管理学概述第一讲,,管理学概述 按职能部门划分: 营销经理:吸引消费者和顾客购买组织的产品和服务。 财务经理:安排公司的财务资源。 运营经理:创造和管理提供组织产品与服务。 人力资源经理:招聘人员和员工发展。 行政经理:不涉及特定的管理专业,但具备所有管理领域的基本知识。 其他管理者:公共关系经理、研发经理等。 CEO 营销经理 财务经理 人力资源经理 行政经理 运营经理 管理者的分类 荚兵铃诗阔存铲晰挑翱瘁兜獭亥酸溪圃件宾交愁静侩狗峭嫁涵管宽股纶伶第一讲,,管理学概述第一讲,,管理学概述 ,,明茨伯格 管理案例:管理者的角色(教材P33) 人际角色 代表人 领导者 联络者 信息角色 监听者 传播者 发言人 决策角色 企业家 调解人 ,,,,资源分配者 ,,,,,,,,,,,,,,谈判者,,,,,,,,,,,,,, 管理者的角色 肌芬
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