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目标 柯达质量提升战略 改进体系框架 Work-Out? – 概览 Work-Out? – 如何运作 Work-Out? – 角色 Work-Out? – 何时是最有效的？ Work-Out? – 关键的成功因素 Work-Out? – 成果 Work-Out? – 案例 KOS / 精益– 简介 KOS – 录像 KOS – 三个目标 KOS – 浪费 KOS – Taiichi Ohno 的 7 种浪费 6西格玛 – 定义 6西格玛 – 基本原理 6西格玛 – 步骤 6西格玛 – 测量指标 6西格玛 – 需求 6西格玛 – 特点 6西格玛 – 角色 6西格玛 – 成效案例 改进体系框架 概要 参考 这是有关6西格马的一些特点。 通常 6西格马方法会使用统计以及一些比其他体系更为技术化的技巧。 这里显示的数据能说明我们要达到 6西格马质量水准的原因，按量显示了在99.9% 无错误运行下的次品数目和6s 运行下的次品数目。 做为测量标准， 6西格马是一个非常高的质量标准。 “dpmo” 缩写是指每一百万个产品中的次品数目。 6西格马水准即说明每一百万个产品中的次品为3.4个。但这并非消费者所见的质量水准。测量标准包括整个流程中所出现的所有缺陷。我们可以很清楚地看到，如果我们大量减少我们流程中的缺陷（主要通过减少可变性），消费者就会看到越来越少的次品。“一般”公司的质量水准