电脑市场调查报告.docVIP

关于2010年办公用电脑市场情况的调查报告 引言： 随着我公司业务的不断扩大，对高端办公用电脑的需求不断增长，于2010年5月至6月份在国内部分省市进行了一次有关高端办公用电脑的市场调查。现将调查研究情况汇报如下： 调查情况 据调查国内生产高端办公用电脑的企业有联想、戴尔、惠普、华硕、方正、清华同方、宏基、明基等多家企业，通过一些调查问卷、网上调查、询问、直接进公司实地调研等调查方式把供应商范围限定在联想、戴尔、惠普三家电脑企业，他们也是在高端电脑市场做得比较好的企业。以下分别介绍者三家电脑企业的情况。 1联想电脑公司 1.1企业基本情况。 联想集团于1984年在中国北京成立，到今天已经发展成为全球领先PC企业之一，由联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。 1.2联想集团的销售及财务情况 联想的2008/09财年营业额达170亿美元。从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅。联想集团通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球拥有近2万名员工。制造和物流基地主要设在中国、墨西哥、美国、波兰、印度、马来西亚、日本和澳大利亚等。联想拥有庞大的分销网络，在中国有大约近万个零售点为客户提供服务。 1.3联想集团的强大技术实力 联想集团的强大实力包括享誉全球的“Think”电脑品牌及最新的“Idea”电脑品牌，为商用客户和个人用户提供优质专业服务的能力。电脑配备了ThinkVantage 技术、ThinkVision显示器和一整套PC附件和选件。这里列举一款报价最高配置最好的2.4万元的电脑配置。联想IdeaCentre K31参数 基本类型 台式机类型, 办公用参数纠错办公用 基本性能 CPU 系列, 参数纠错Intel 酷睿 i7 CPU 型号, 参数纠错Intel 酷睿 i7 860 核心数量/SMT技术, 参数纠错四核心/八线程 内核架构, 参数纠错Lynnfield 标称频率, 参数纠错2800MHz 三级缓存, 参数纠错8MB 制程工艺, 参数纠错45纳米 主板/内存 内存大小, 参数纠错8192MB 存储性能 硬盘容量, 参数纠错2000GB 光驱类型, 参数纠错蓝光光驱 视频/音频 显示器大小, 参数纠错23.6英寸 显示器描述, 参数纠错宽屏LED 显卡类型, 参数纠错独立 显卡芯片, 参数纠错ATI Radeon HD 5970 显存容量, 参数纠错2GB 声卡描述, 参数纠错集成 网络设备 网卡描述, 参数纠错集成 输入输出 键盘描述, 参数纠错黑腹狼蛛键盘 鼠标描述, 参数纠错巨腹蛇鼠标 读卡器, 参数纠错16合1读卡器 其他端口, 参数纠错USB2.0 软件系统 操作系统, 参数纠错Windows 7 Home Premium 随机附件, 参数纠错Mcafee杀毒软件/联想系统拯救（一键恢复，一键杀毒） 产品外形 机箱描述, 参数纠错立式 其他特性 质保, 参数纠错三年有限上门服务 其他特点, 参数纠错联想LVT＋娱乐平台 1.4联想的科技研发能力 联想集团凭借其领先技术的个人电脑产品、易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受欢迎。联想集团是极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的工作和生活。联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构；在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才，他们曾赢得了数百项技术和设计奖项——包括2000多项专利——而且开创了诸多业界第一。 1.5联想的主要业绩 2004年3月26日，联想集团作为第一家中国企业与国际奥委会签署合作协议成为国际奥委会全球合作伙伴。2005年5月1日，联想完成了对IBM全球个人电脑业务的收购，这标志着全球第三大个人电脑企业从此诞生。2008年7月，美国《财富》杂志评出2008年度世界500强企业，联想集团成为进入500强的首家来自充分竞争领域的中国民营企业。 1.6联想电脑公司的售后服务。 据调查表的结果分析，对联想电脑售后服务表示比较满意的大约占48.8%，一般满意的占36.6%，不满意的占14.6%。 2戴尔电脑公司 2.1公司基本情况 戴尔公司于1984年由迈克尔?戴尔创立。从90年代初开始为亚太地区的商业、政府、大型机构和个人提供服务。于1998年8月建设了位于福建厦门的“中国客户中心（CCC）。之后为了满足中国市场日益增长的需求，2000年11月中国客户中心拓展为35万平方英尺的设施。它继续在生产、管理、营销、财务