《管理学实务》PPT课件-模块八：创新管理.ppt

模块八 管理创新 1.培养学生组织团队学习，创新的能力。 2.撑握创新的技能。 1.理解创新的概念、性质、类型及过程 2.了解学习型组织的基本特点 3.了解创新思维的锻炼技法； 【知识架构】 重点难点 创新的程序。 如何组建学习型组织 创新思维方法 创新技法 导入案例 爱迪生是人类历史上最伟大的发明家之一。他仅受过3个月的正式教育，一生却取得了1000多项专利。毫无疑问，爱迪生的成就是有目共睹的。然而，如此伟大的爱迪生，也曾在他的生命途中出现“败走麦城”的一刻。 1882年，在白炽灯彻底获得市场认可后，爱迪生的电气公司开始建立电力网，输送直流电，由此开启了人类史上的电力时代。 当时，交流电技术开始崭露头角。发展交流电技术的威斯汀豪斯公司，想通过这项技术与爱迪生合作，受限于自大的心态和自己在直流电方面的投资利益，爱迪生不愿意承认交流电的价值。威斯汀豪斯公司的提议，被爱迪生拒绝。为了固守住自己在直流电方面取得的成就，爱迪生固执地站在交流电的对立面，以自己的影响力宣讲交流电不如直流电。 自谋出路的威斯汀豪斯公司一度被爱迪生电气公司压得抬不起头。 然而，谁也无法逆转社会的发展规律，“交流电”这个新生事物终以锐不可挡之势浮出水面，赢得了世人的认可。在铁的事实面前，那些曾经崇拜、迷信爱迪生的人们惊讶地发现：爱迪生做错了！交流电的确比直流电强得多。 爱迪生电气公司的员工和股东们以此为耻，他们一致决定将公司名字中的爱迪生三个字去掉。在后来的发展中，这家电气公司逐渐演变为今天的国际顶级企业之一的通用电气公司(GE)。 爱迪生辉煌了大半生，却在直流电和交流电这个问题上栽了个大跟头。他扼杀新生的交流电事物，成为他一生抹不去的一个污点。 任务1 管理创新概论 1．创新的涵义 1.1.计划的定义 创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。 它包括五种情况：引入一种新产品，引入一种新的生产方法，开辟一个新的市场，获得原材料或半成品的一种新的供应来源。 管理创新 管理创新是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程，是企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 管理创新的内容 1.2管理创新的必要性 （1）知识经济和现代科学技术的要求 （2）市场经济和激烈的市场竞争的要求 （3）企业现状和深化企业改革的要求 1.3管理创新的基本条件： （1）创新主体(企业家，管理者和企业员工)应具有良好的心智模式 （2）创新主体应具有较强的能力结构 （3）企业应具备较好的基础管理条件 （4）企业应营造一个良好的管理创新氛围 （5）管理创新应结合本企业的特点 （6）管理创新应有创新目标 1.4管理创新的影响因素 （1）组织结构因素，管理组织创新是管理创新的组织保证。 （2）文化因素，充满创新精神的组织文化通常有如下特征：接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少，接受风险，容忍冲突，注重结果甚于手段，强调开放系统。 丹尼森的组织文化模型 （3）人力资源因素，有创造力的组织积极地对其员工开展培训和发展，以使其保持知识的更新；同时，它们还给员工提供高工作保障，以减少他们担心因犯错误而遭解雇的顾虑；组织也鼓励员工成为革新能手；一旦产生新思想，革新能手们会主动而热情地将思想予以深化、提供支持并克服阻力。 此外，创新组织中还需要一些关键角色： 信息守门人 创新倡导者 创新构思生产者 技术难题解决者 项目管理者 2.管理创新的内容 知识创新 管理制度创新 技术方法创新 服务创新 市场创新 3．管理创新的过程 第一阶段：对现状的不满 第二阶段：从其他来源寻找灵感 第三阶段：创新 第四阶段：争取内部和外部的认可 任务2 学习型组织 1．学习型组织的涵义 学习型组织就是组织和个人通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考五项基本修炼方法来改善自己的行为和思想，从而成为既增强适应环境能力又影响环境的组织。 ——彼得·圣吉 1.2学习型组织五项修炼 1.3学习型组织的特点 （1）组织成员拥有一个共同的愿景 （2）组织由多个创造性个体组成 （3）善于不断学习，所谓“善于不断学习” （4）扁平式结构 （5）无边界行为 （6）自主管理 （7）员工家庭与事业平衡 （8）领导者的新角色 （9）横向结构 1.4学习型组织与企业再造的关系 再造就是对战略、增值营运流程，以及支撑它们的系统、政策、组织、结构的快速、彻底、急剧的重塑，以达到工