201601电子商务基础知识精选.ppt

第一章电子商务基础知识 1.1 电子商务的概念 1.2 电子商务的体系 1.3 电子商务的交易过程 1.4 EDI基本知识 第一章电子商务基础知识 1.1电子商务的概念 1.1.1电子商务的定义 1).1997年11月世界电子商务会议上提出的：“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化”。 2).联合国国际贸易程序简化工作组：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及期他参与方之间通过任何电子上具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。” 广义 的电子商务。不足之处：没有直接地、鲜明地到互联网——网络平台。 第一章电子商务基础知识 3).“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。” 指明了电子商务最本质的特点：构建在开放的网络环境中；明确肯定是一种新的商业运营模式； 不足之处：没有参与方表述出来，没有突出社会管理的作用。 第一章电子商务基础知识 1.1.2电子商务的特点 1.覆盖面广，拥有全球市场 2.全天时营业，增加商机和方便客户 3.减少运营成本，显著降低收费