东风标致-用户课堂.pptx

2015年用户课堂课 题 第一章 新车使用小常识第二章 车辆保险小常识第一章 新车使用小常识新车异味的处理新车磨合的注意事项怎样用车能够省油怎样使用汽车空调车辆使用常见疑惑1-1. 新车异味的处理第一章 新车使用小常识新车异味的处理新车磨合的注意事项怎样用车能够省油怎样使用汽车空调车辆使用常见疑惑1-2. 新车磨合的注意事项 Q1：什么是磨合期？磨合期就是将车辆组装后运转部件的局部早期磨损，通过车辆行驶过程磨合平整的时期。新车的磨合里程一般为1500公里。磨合期对汽车的使用寿命及油耗影响巨大！1-2. 新车磨合的注意事项Q2：磨合期有哪些禁忌？ 忌频繁急加油急减速 忌负荷过重 忌跑长途 忌高速行驶 忌不按厂家规定换油 忌起步不热车第一章 新车使用小常识新车异味的处理新车磨合的注意事项怎样用车能够省油怎样使用汽车空调车辆使用常见疑惑1-3. 怎样用车能省油正确理解“油耗”Q1：为什么我的车油耗比标明的“综合工况油耗”大，甚至比“市区工况油耗”大？名称含义测试条件日常参考市区工况油耗市区低速行驶情况下测试的油耗值平均时速19公里单次时长195秒四次测试平均值市区内行驶参考值如长时间堵车，则实际油耗将高于此值综合工况油耗市区与市郊综合行驶情况下的理论油耗值市区工况油耗与市郊工况油耗的加权平均值基本没有参考价值市郊工况油耗市郊高速行驶情况下测试的油耗值车速在62.6公里至120公里之间单次时长400秒三次测试平均值市郊、高速路行驶参考值如长时间保持经济时速匀速行驶，则实际油耗将低于此值1-3. 怎样用车能省油 Q2：有时候车辆显示的“瞬时油耗”高得吓人？ 瞬时油耗不代表真实的平均油耗值，它只是发动机工作时候的瞬时喷油量的体现，您会发现该数值总是不停地变化：急加速时它上升非常明显也很高，减速阶段它下降也很显著也很低。 在发动机温度低、猛踩油门踏板、车辆起步加速等情况下瞬时油耗值一般都很高。1-3. 怎样用车能省油用车省油小技巧1-3. 怎样用车能省油用车省油小技巧第一章 新车使用小常识新车异味的处理新车磨合的注意事项怎样用车能够省油怎样使用汽车空调车辆使用常见疑惑1-4. 正确使用汽车空调 Q1：您了解汽车空调的作用吗？1-4. 正确使用汽车空调 Q2：汽车空调在什么季节使用呢？1-4. 正确使用汽车空调Q3：打开空调车就“没劲儿”了，是不是汽车质量问题？ 汽车空调压缩机的运转是靠发动机驱动的开空调后，压缩机会消耗部分发动机的功率，导致发动机的输出功率比没开空调时下降这是所有汽车发动机在开启空调后的正常表现。1-4. 正确使用汽车空调汽车空调使用小窍门窍门一夏季快速降温1-4. 正确使用汽车空调汽车空调使用小窍门窍门二快速除雾法特别提示：1-4. 正确使用汽车空调汽车空调使用小窍门窍门三先关压缩机后关风机先关压缩机后关风机预防通风道“发霉”夏天使用空调制冷时，空调通风道内会产生水汽停车后，应先关空调压缩机后让风机继续送风几分钟，使通风道内空气充分干燥避免因通风道内潮湿环境滋生霉菌，不仅影响车内卫生，而且会带来刺鼻的“霉味儿”第一章 新车使用小常识新车异味的处理新车磨合的注意事项怎样用车能够省油怎样使用汽车空调车辆使用常见疑惑1-5. 车辆使用常见疑惑 小脚垫、大学问脚垫会滑动！特别提示：1、副驾驶和后排脚垫滑动不涉及安全；2、装了地胶的车辆，建议不要使用脚垫；3、新车地毯上的保护膜建议撕掉。原厂脚垫均有“卡口”1-5. 车辆使用常见疑惑手动挡换挡问题Q1：低挡换高挡“费劲”、“挡把抖动”、“变速箱卡卡响”？主要原因： 换挡时机不对！解决方法： 看“转速表”，冷车起动时2000转/分钟时再换高挡位，如果是行驶了一段时间，车辆处于热车状态，则要2500-2800转/分钟时再换高挡位。1-5. 车辆使用常见疑惑 手动挡换挡问题Q2：高档换低档不顺畅？主要原因： 还是换挡时机不对！解决方法： 看“车速表”，3档换2档不要高于35公里/小时，2档换1档不要高于18公里/小时，此时同步器容易实现同步后降档。1-5. 车辆使用常见疑惑 手动挡换挡问题Q3：倒挡挂不上？主要原因： 汽车安全设计解决方法： 汽车安全设计时，为防止行驶过程中误挂倒挡，在设计上为倒挡的挂挡设置了较高的要求。 1、确保车辆处于静止、空挡状态，再踩离合挂倒挡； 2、不要直接从“前进挡”挂进“倒挡”，应先推至“空挡”位，停顿几秒再挂倒挡。1-5. 车辆使用常见疑惑 空调温度不准Q：空调制冷效果好象没有达到调节的温度？（调节温度18℃，车内没有那么凉）空调面板的指示数字与温度有关，但指示的不是温度，是客户设定的温度需求值。比如：炎热夏天，客户将自动空调制冷温度设定为18，但事实上车内环境温度不可能是18°，他只意