第二章 第二篇 国际市场营销环境 国际市场营销环境概述 一、市场营销环境的含义 市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。 营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。 市场营销环境的构成 微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者。 微观环境分析有的又称为微观4C分析,即公司(company),消费者(customers),竞争者(competitors)和合作者(collaborators)。 宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要是:人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。 宏观环境它在影响企业营销行为的过程当中常常表现为两种形式,一种形式是直接影响、另一种形式是间接的通过微观环境来影响企业的营销活动。 宏观环境与微观环境(图) 国 际 市 场 营 销 环 境 概 述 二、国际市场营销环境 1、概念:企业在国际经营中各种外部因素的总和。 2、分类: 根据其影响的直接性与间接性,分为 宏观环境 微观环境 根据组成部分,分为 国际环境 东道国环境 母国
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