第10章业务建模.pptVIP

10.1.1 业务 业务(Business): 泛指现行运行的企业系统。 例如，银行，政府，机关，学校，商店，公司等。 狭义指为实现企业目标，企业的有序活动过程。 例如，订购货品，货品入库，注册，销售，生产等。 10.1.2 业务过程 业务过程: 也称为业务流程，是为完成企业某一项目标和功能，有序活动过程。 例如：货品订购有其活动过程， 货品销售有其活动过程； 零件生产加工有其活动过程。 ● 业务过程由业务活动所组成。 例如：货品订购： 收集供货商信息， 业务洽谈， 签定合同， 签定订单， 付款， 收货等活动。 ● 一个业务过程可能会跨越多个企业部门； ● 一个业务过程可能会有多个输入，和输出，并中间要处理和需要多个企业资源。 例如：图书馆借书： 输入：借书证，图书 相关的资源：读者，管理员，借书记录 输出：借的图书 10.1.3 业务模型 1、业务模型的概念 业务模型: 描述企业目标、资源、业务过程、业务活动等的一种抽象模型。是业务的简化表述，通过业务模型可以对企业系统给出一个全景性的抽象把握。 10.1.3 业务模型 2、业务模型的作用 1）帮助理解现行业务 10.1.3 业务模型 2、业务模型的作用 2）建立企业信息系统的基础 3）改进现行业务结构的基础 4）对现行业务进行革新 10.1.4 业务建模方法 存在不同的业务建模方法 ● UML业务建模 ● UML扩展业务建模Hans-Erik ● BPMN业务过程建模技法 10.2.1 业务目标 1. 业务目标的概念 业务目标描述企业的业务活动要达到的状态和追求的结果。 目标可分为定性目标和定量目标。 例如：本企业在五年内成为市场的领头军。 例如：今年企业利润达到500万人民币 今年企业生产加工3000套产品 企业产值比去年增加20% 2. 业务目标结构 业务目标可以分解成为若干个子目标，总目标的实现依赖与各个子目标的完成。 大学的目标： 总目标：在五年内把我校建设成为在国内有一定影响的多科型大学。 子目标： 学生：本科生18000人，研究生1000人； 专业：本科45个，硕士30个，博士5个； 队伍：教师1000人，教授200人，博士100人 科研：资金1亿，2个国家研究中心； 面积：2500亩，一流图书馆和实验室 3. 业务目标建模 UML对业务目标建模用带版型的类图来表示。 10.2.2 业务资源 1. 业务资源的概念 业务资源是参与业务及其活动所涉及到的所有对象。 例如：原料，能源，产品，人，信息，服务等 ●资源是一个实体，它在业务过程能够扮演一定的脚色。 ●资源将被业务过程所消耗，产出，转化，使用。 2. 业务资源的分类 ① 物理资源：占据一定空间的物质实体。例如：原材料，零件，日用品等 ② 抽象资源：一种思想或概念，来源对其它对象的合成体。例：合同，角色，账户等 ③ 信息资源：概念、事物等信息形式的表现。例：报表，账单等。 ④ 人力资源：业务过程中的人员。例：销售员，操作员等。 3. 业务资源建模