腾讯互联网产品经理精神.pptVIP

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  • 2016-12-06 发布于重庆
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腾讯互联网产品经理精神

有没有项目经理,可以分享下 介绍一周发布3个版本的故事 回复1000条帖子/月 100条网络评论文章/月 处理10个用户反馈意见/月 上山下乡 * 运营式研发:敏捷打磨 运营式研发:敏捷打磨 10、100、1000 SUPPORT、微博 论坛文章 用户CE 运营式研发:敏捷打磨 典型需求场景:陌生来电,接还是不接,你犹豫过吗? 用户原始需求心理映射:陌生来电的焦虑感、对于骚扰的反感与愤怒~ 高优先需求:对于骚扰、诈骗等电话的识别——用户标记数据收集 用户反馈 代表性用户深度CE 后台数据分析 改进方案 案例——号码标记项目 如何促进用户标记?泄愤是标记的最强动力—判决印章的泄愤设计;静音设计。 陌生电话的全场景思考——不仅要标记坏的,还要添加好的; 需要连贯流程中完成标记操作,打断后标记意愿会大大降低甚至反感——全屏流程和人性化的自动消失逻辑; 触发条件云控制…… 诈骗电话 旧版 判决印章(震动+声效) 联系人场景 如何改进——人性化的思考、打磨 伪 警示头像 标记类型 标记数量 企业logo 企业名称 顺丰/易迅 腾讯地图 去哪儿 58同城 真 更多 大众点评 分类号码展示、黄页号码展示; 在线云查+本地缓存数据包; 来电展示 标记举报 客户端 基础业务系统 支撑及扩展服务 云查/展示 用户纠错 增量更新 标记有效库 阀值控制 保护库 洗白机制 黄页有效库 爬虫系统

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