导购员管理准则0902详细分解.ppt

面包区 奶品区 熟食区 入口处 冷藏区 加工食品 赠饮区 准备区 出击区 缓冲区 1 2 3 缓冲区：预留出便于其他消费者行走 3 入口方向 留出通道 解、购买 赠饮、品尝 试饮与导购工作四步骤： 吸引顾客- 引起顾客兴趣-　挑起顾客购买意愿- 促进产品销售 第一点，吸引顾客： 1.大声叫卖； a、新年送谷力，福到健康到！欢迎品尝--！ 2.出击区试饮； a、如目标消费者在赠饮台旁，导购员可在赠饮台附近主动给消费者倒杯赠饮及介绍产品； b、如目标消费者距离赠饮台较远，导购员应面向主”人潮动向”主动出击，在离赠饮台5步之内阻击消费者并配合手势引导消费者至促销台； 伴随的动作描述： 赠饮员注视消费者微笑并示意［-]产品的包装，根据消费者的偏好给他品尝不同口味［-] 以上工作四步骤，根据不同活动导购员话术将 不同,见市场部相关指引 第二点，引起顾客兴趣： 1.伴随试饮的同时，消费者试饮产品的营养特点介绍； “大爷”等较亲近的称呼，-采用多种天然谷物复配而成、好喝方便又营养。 这杯是ＸＸ口味，您尝尝: 燕麦浓浆，F、是由天然燕麦研磨制成，还复配了花生、芝麻、黑豆、小麦胚芽等天然谷物。 A、是低胆固醇、粗纤维的绿色食品。 B、可以使您身体健康，保持苗条身段！ 红豆浓浆，F、是由天然红豆研磨制成，还复