史玉柱的十大企业i管理智慧.docVIP

???史玉柱说他是个中国著名的失败者，而在我们眼中他是个成功的商人；“中国没有乔布斯，美国没有史玉柱”，道出了史玉柱的商业成就。 ????一、调研第一：最好的策划导师就是消费者 ????实际上搞营销只有一个词，唯一的一个词，就是你的消费者。你把消费者研究透了，你的营销方案就出来了。所以过去，我们坚持的是这个，这一条路，不信权威，指导我们的唯一老师就是消费者。 ????我们的干部每个月必须跟消费者说多少个小时以上的话。公司内部有规定，所有广告部的人，所有搞策划的人，必须每周访谈50个消费者。“送礼”这个概念就是从老太太那儿聊出来的。 ????我觉得只要是营销型的，只要是做消费品的公司，除了扫地阿姨，每个人都应该了解消费者，只有这样，这个公司的营销方向，公司方向才会少犯错误。 ????在做脑白金的时候，我跑了70多个市场，跑终端，没有上万，但绝不低于5000。 ????二、找准客户：营销最核心的是要了解你是销给谁 ????营销，我觉得最核心的一个问题，就是要了解你是销给谁。卖脑白金，要对老头老太的儿子女人说。中国的老头老太太其实对自己是最抠的，不舍得自己花钱。怎么样才能让他买脑白金呢？他们就说，除非儿子或者女儿要给他买，他就愿意吃。 ????所以根据这种情况，我们就觉得，要卖脑白金，不能跟老头老太说话，要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。 ????三、攻心为上：广告是对消费