营销活动-交房方案-2014年重庆隆鑫·花漾城交房方案.pptVIP

交房工作流程及人员物料安排 交房相关资料及表单 包装建议 目录 一、交房工作流程及人员物料安排 交房计划 交房时间：2014年5月30日 交房地点：售楼部前面小广场 交房房源： 洋房：3、4、5、6、7、8、17、18 高层：33、35 交房套数：截止2014.4.30日，共计认购378套 估计到场人员：400人（由于部分业主按揭款未发放，其不能正常接房） 前期准备 做好准备工作并提前发现并处理问题，解决问题，让交房更顺畅，让业主更满意 1、物业检查： 安排工程部、物业、以及销售部对物业进行全面的自检，对于各种问题及时整改，不能立即整改的需拟定处理方案 2、资料准备： 交房相关资料，于交房前准备齐全 3、客户处理： 对于未达到交房条件的客户提前梳理（如税费等未完善、或按揭未放款），并通知客户，于交房前完成 4、问题解答： 对于客户可能存在疑惑的问题提前沟通并统一说辞 等候区（合富） 房款及代收费用（隆鑫财务） 登记（物业） 验房（物业） 物业 交接（物业） 登记、领取流转表，并确认资料是否带齐。 代收费用是否完善、房款是否付清。面积差的补差等 住户登记表 相关费用收取及业主公约、物管协议签订 带客户验收房屋 交接钥匙、资料、赠送客户礼品 交房流程 接房流程 自来水公司 二次供水合同的签订 现场布置 交房流程及导示布置 体育馆 售楼部 等候区 财务 物业登记 验房 交钥匙 领礼品 工