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部门年度经营计划与质量目标分解表 受控状态： 编 号： 版本/修订：A/0 发放号码： 编制： 审核： 批准： 2006年8月20日批准 2006年9月1日实施 公司质量方针和质量目标 质量方针：精心制造、快速反应、持续改进、顾客满意 质量目标： 项 目 单位 2006年 2007年 2008年 顾客满意度指标 %/年 91% 92% 92.5% 产品出厂合格率 %/月 100% 100% 100% 产品零公里质量缺陷 %/月 3% 2.5% 2% 质量成本损失（内、外部） %/月 1% 0.9% 0.85% 制造部经营计划与任务目标（ 2006年9-12月份） 计划项目 目标值 措施 指标分解 检查处理 要求内容 责任人 项目 9 10 11 12 内容 处理 生产计划完成率 ≥90% 分解指标，合理调度，满负荷运转 计划数 生产统计 每月 实际数 % 设备完好率 ≥98% 安全操作，定期保养 计划数 设备点检卡 每月 实际数