V30-chap3电子商业与管理精选.pptVIP

开篇案例：东京商城的内部变法 3.1 电子商业的产生与形式 3.2 电子商店的结构与功能 3.3 电子商店的经营管理 3.4 电子商店经营核心要素 3.5 电子商店的经营策略 3.6 电子商业的特点 第3章作业题 京东商城（）的内部变法 学习目标 了解电子商业产生和发展的原因； 掌握网上零售商的类型； 熟悉电子商店前后台的功能； 理解网上销售产品的特点； 熟悉电子商店的业务处理过程； 掌握电子商店经营的核心要素； 掌握电子商店的基本经营策略； 分析电子商业的特点。 3.1 电子商业的产生与形式 网络购物快速发展的原因 电子零售商的类型 按照其来源和特征 1. 邮购商 2. 制造商直销 3. 虚拟电子零售商 4. 鼠标加水泥零售商 5. 互联网集市 3.2 电子商店的结构与功能 电子商店前台的一般构成与功能 当当网（） 亚马逊中国（) （） 电子商店前台的结构与功能 结构 1. 商店标识 2.商品栏目 3.商品查询 4.注册登录 5. 商品广告 6.商品展示 7.排行榜 8.商品推荐 9. 服务指南 10.联系方式 功能 1.会员登录 2.推荐商品 3.特价商品 4.热卖商品 5.多级商品分类检索 6.商品搜索 7.购物车 8.收银台和订单生成 9.网站公告 10.顾客点评