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如果我是客户 在回答这个问题前我先跟大家讲个故事 我是广告业务的具体负责人 我要整体跟踪广告的策划、设计、文案、制作和投放等全流程 我要负责与客户、项目组沟通 财务的跟踪 AE是 胸怀乾坤，左右逢源的项目谋略者 AE需要具备哪些能力 沟 通 沟通的定义： 为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成公然协议的过程。 语言技巧 丰富性 针对性: 语言应当根据不同的场合、不同的对象、不同的目的，有针对性地选择引人入胜的话题、语言材料和表达方式，以达到预期的效果。 举例:催款 多样性 语言技巧的具体方法多种多样，如幽默、委婉、暗示、模糊等。 举例: 对内 情感性 我们的语言是需要有情感的. 不具有情感性的语言不具备感染力和鼓动力。 语言的情感性还要与思想性紧密结合， 举例：买稿时 丰富性 （1）词汇丰富。 专业词汇、成语、俗语，唤起别人的想象，并得到别人的信赖。 （2）句式丰富。 单句，复句；可用陈述句，也可用感叹句；可长短句交错，也可倒装、前置。句法参差有致，听起来就自然和谐。 3）修辞丰富。 （4）节奏丰富。抑扬顿挫、高低起伏的语音，能给公众以美的享受。，应当注意音量、音质、音色的变化，有时舒缓徐慢，有时高亢激奋，有时停顿间歇，有时一泻千里，这样才能牵动公众思绪，扣击公众心弦。 AE应该充分理