工作说明书120.docVIP

职称 等级 部门/单位 主管职称 助理工程师 四-1级 洁净事业处 QC课代课长 目的 提升部门品质，协助解决客户投诉，增加客户信任度。 主要 职责 进货管制（进货检验、入库、不良联络、编写工艺流程表、刻印、台帐等） 制程管制（部件量测、过程稽核） 出货管制（检查检验、数据统计、成品报告、出库） 处理日常不良品质事件 支援协助生产、研发 NO 工作内容 作业 频次 作业依据 产出资料 审核 主管 下游 单位 1 取货检验交接 每日 取货作业规范 取货清单 不良记录 客户交待事项 品质课长/经理 进货管制 2 进货交接 每日 进货检验标准书 入库清单 不良记录表 品质课长/经理 联络统计 3 进货检验 每日 进货作业标准书，SOP 工艺流程表 部品管理台帐 品质课长/经理 化学清洗/无 4 不良联络 每日 不良联络作业说明 不良联络书 品质课长/经理 无 5 制程品质检验、量测 每日 检验、量测标准书、SOP。 检验、量测报告书 品质课长/经理 出货管制 6 生产过程品质稽核 不定期 生产作业规范、SOP 生产过程品质稽核报告 品质课长/经理 联络统计 7 协助处理客户投诉 不定期 客诉理流程 调查报告 纠正预防措施 品质经理/处长 助理 8 不良品质统计分析 每周 不良品质统计分析报告 品质经理/处长 助理 9 不良品质鉴定、跟踪与改善 每日 调