- 26
- 0
- 约 8页
- 2016-12-07 发布于湖南
- 举报
现金银行管理或制度
银行存款和现金管理制度
本表经总经理签字后即为文件,须严格执行!
目的: 为规范银行存款管理和核算、确保资金安全,规范现金收支行为,特制定本制度。
1、银行存款管理相关规定:
1.1、严格执行国家对单位银行存款的管理规定,按照有关规定在银行开立帐户。
1.2、银行帐户只能用于本单位业务范围内的资金收付,不得出租、出借银行帐户。不准签发空头支票。出纳及时做好银行存款的记帐、对帐工作,及时编制银行存款余额调节表,核对清理各项未达帐项
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客
原创力文档

文档评论(0)