关于信用卡售技巧的培训.pptVIP

* 回顾之前控制面谈 强调几个重要技能的重要性 * 回顾之前控制面谈 强调几个重要技能的重要性 * 接下来：展示说明 * 说明展示说明在整个销售流程中作用 过度作用 让客户感性认识 为促成做好铺垫 * 说明介绍产品的重点不在全，而在是否能满足客户的需求，说出吸引准客户的关键点，引起他的注意。 * 既要准备核心部分，也要多做准备，以应对客户的疑问。 * 解释展示法 * 解释PPT * 解释PPT * 拿出几份最新资料，讨论编辑话述 * * 出发前还要树立自己的信心，会让自己更专业。 * 出发前还要树立自己的信心，会让自己更专业。 * 问：成功的关键是什么？ 根据学员的回答，把他们回答的结果加起来看看是多少，在引出心态的结果，原来态度是最重要的。 * 很多人会有拜访前的恐惧。 * 解释PPT * 引出销售流程，下面将按照这个步骤跟大家介绍。 * * 介绍我们的目标行业。 * 说明这几个问题的重要性： 了解越多，成功概率越多 强调对于进件渠道的重要性 了解客户价值观的重要性 * 提问：什么是有信用卡需要的人？ 强调还款能力的重要性 * 说明目前的主要几个客户开拓的渠道 * 说明什么是缘故市场？ 缘故市场的特性分析 易接近 有信任感 * 说明转介绍市场的特性： 是目标客户群体 对被介绍人是否具有影响力 * 了解业务代表之前的销售经验 强调陌生拜访对业务代表人生的重要意义 能力