领导干部亲属违规经商办企业以及领导干部收送n红包礼金情况登记表.docVIP

附件5 领导干部亲属违规经商办企业以及领导干部 收送红包礼金情况登记表 填表单位（盖章）： 序号 单位名称 领导干部亲属违规 经商办企业 领导干部收送红包礼金情况 查处情况 领导干部人数 涉及亲属人数 收送人数 上缴廉政账户金额（元） 上缴单位金额（元） 其他方式处置金额（元） 查处 问题数 处理人数 党纪政纪处理人数 合计 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量