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英孚瑞思
英孚PK瑞思 费用 10岁到15岁的孩子每年13800元,一共126个课时,大约每课时110元 学费是根据孩子的英语水平来定的,单课时是在85到105之间,一年大约在20000左右。 前期印象 学校是全英语讲课,所有教学的老师都是全职外教,西方化的教学方式,每节课以一个有趣的问题开始,让孩子根据教学目标去思考来展开教学,回家后可以登录学校网站进行练习。该分校有14名全职外教,5名中教,大约有1300名学生,每个班有15名孩子。 学校不是教英语语言,而是用英语来教功课,包括语文、数学、自然科学等,用和美国同步的教材,老师中外教都有,采取的是探索式的教学模式,每节课的知识点老师一步一步引导学生去学习。该分校有1名全职外教,其余为中教,大约有400多名学生,每个班不超过24名孩子。 网站信息 EF的网址()非常简单好记,进入到它的官网,首先让我觉得内容简洁,再加上天蓝色的基调,我感觉到清清爽爽。学校简介、咨询热线、注册会员三个主要的内容清清楚楚,一目了然。但是有些过于简单,有些必要的信息没有体现,比如成功案例、学校规模、分支机构等等。 瑞思学科的网址(/),不太好记。进入到它的官网,绚丽多彩的色调感觉很炫,flash动画显得生动有趣。学校简介、咨询热线、授课内容、各地分校、联系方式等内容一目了然。在线客服是一只小蚂蚁拿着一个喇叭的卡通图标,真是酷呆了。 机构环境 天桥栏杆上大约每隔5米一幅的广告牌,给人一种大公司、有实力的感觉。乘电梯到达5F时,在环形走廊的墙上大约每十米就有一幅两米多高的大型广告牌,上面的标识箭头指向学校的方向。既象征了公司的实力,又让人在迷宫般的大卖场里能快速找到学校。学校的前台正对着大门,两个面容姣好的前台小姐在负责接待工作,通过前台的左边就进入教学区。学校的空间被隔成两层,在一层走廊的左侧是数间教室和接待室。教师的办公区是在第二层上。 没有见到任何该学校的标识,问过保安后才知道怎么去。电梯口和走廊的墙上也没有指示牌,只能一间一间的找过去。学校的前台正对着大门,有一个前台小姐和一个男生在负责接待工作,前台的左边是两个接待室,右边是一个类似麦当劳游戏场那样的游戏间,通过前台的右后面就进入教学区。 对机构环境的感受 学校里灯光柔和而明亮,虽然小朋友和家长人来人往,但却很干净整洁。然而由于有很多小朋友,大小不一,而且很多爷爷、奶奶陪孩子来上课,所以坐在走廊的长凳上,整体上略显有点嘈杂和混乱,进门左边的墙上贴着很多老师和孩子们教学活动的照片,教室和走廊的墙上还画着很多卡通图画,显得生动有趣。 学校里灯光柔和而明亮,环境很干净整洁。偶尔会有一个家长带着小朋友来上课,显得人气不足,有些冷清,让人的信任感大打折扣。前台的右边摆放着一些宣传的X架看板,后面的墙上贴着一些貌似学生作业的东西,接待室里放着一盆巴西铁,显得生机昂然。 接待员的态度 当我走进学校内时,两个前台小姐都在接待其他的家长,所以没有人主动和我打招呼我自行向前说明来找马老师,她马上就帮我通知到了马老师,效率很高,也很积极,但是在和我对话时,脸上表情很平淡,既没有笑容,也没有生动的面部表情。老师把我带到了接待室,让座、倒上水后,拿出一张学生信息调查表,就开始面带微笑的询问孩子有多大?询问我主要想提高孩子什么方面的能力?等等一些有关孩子的背景信息。他一直面带微笑与我沟通,对我提出的询问礼貌并且耐心的回答,声音柔和而且清晰,感觉亲和力很好。他询问完孩子的基本信息后,带着我参观了整个学校,边走边介绍着“这间是教室”、“这是孩子的教材,根据年龄段的,这是针对3到6岁的,这是7到10岁的…”他告诉我“学校是全英文上课,而且上课的老师都是外教,偏向西方的教学方式”等学校的教学特色。从整个过程来看,他的介绍没有什么可以打动我的地方(我家确实有孩子需要英语 培训),因为他主要是在走流程,而没有娴熟的营销技巧。程序化的语言基本没有什么说服力,这就是老师主要具备的是教学的专业技巧,而打动家长需要的是市场 营销的专业技巧,很多培训学校在激烈的竞争中做得很艰难的原因就是让老师去打市场。老师和销售的角色完全不一样,所需的专业技巧也完全不一样,不知道学校 的老板们看不看得到这一点。EF的工作制服是黑色的短袖T桖,挂着工作吊牌,没有什么特色,没让我有什么专业或者特别好的感觉。 当我走进学校内时,前台是一男一女两个接待员,男生面带微笑主动和我打招呼,询问清楚我的来意后,就把我让进了接待室,并安排了老师来接待我。老师来后,就开始面带微笑的询问孩子有多大?询问我主要想提高孩子什么方面的能力?等等一些有关孩子的背景信息。他一直面带微笑与我沟通,对我提出的询问礼貌并且耐心的回答,声音清晰流地介绍学校的各个方面的特色,和他的沟通感觉亲和力很好。他询问完孩子的基本信息后,声音清晰流地介绍学校的各
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