2015建功立业材料.docVIP

全面总结了一年来的网建工作，认为去年以来网建工作取得了显著成效。一是网上订货在试点基础上逐步推广，网上配货和网上结算已开始探索，电子商务建设有序推进，卷烟营销模式不断完善。二是更加注重发挥营销信息在市场营销中的作用，更加注重信息技术手段的使用和综合集成，更加注重促进一线营销人员利用营销信息，营销信息化水平明显提升。三是需求预测工作全面加强，货源供应和分配更加公平公正，卷烟大户得到有效控制，营销的规范水平明显提高。四是客户经理工作体系建设取得突破，营销基层建设得到加强，营销队伍素质明显提高。五是注重由城市向农村延伸，注重网络建设协调发展，客我关系明显改善。? ? 何泽华对甘肃和兰州网建经验给予充分肯定。他指出，西北地区特别是甘肃和兰州的网建工作，在经济社会发展欠发达的情况下，通过加强客户服务、市场维护、品牌培育、农网建设和人才培养等工作，卷烟销售量增价稳，水平持续提升，品牌健康发展，不少工作走在行业前列，体现了“管理规范、工作扎实、硬件不硬、软件不软”的特点。甘肃和兰州烟草在总结行业经验基础上探索成功的“135”工作法，是多年来客户经理工作成果的集成，是行业集体智慧的结晶，为客户经理服务营销提供了一个操作模式，为企业整合资源、优化流程提供了一个抓手，是实现卷烟现代营销的一个关键要素，为增强营销网络培育品牌功能、实现市场营销上水平找到了一条路子。推广“135”工作法，不仅将解决一线