战略管理复习总结.doc

公司战略管理 战略管理和竞争力 竞争力的特性: 基本概念 1.战略竞争力:当一个公司成功地制定和执行价值创造的战略时获得 2.战略 设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动 3.竞争优势 (CA) 实施的战略，竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿 4.超额利润 一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目中获得的利润 5.风险 一项特定投资的盈亏的不确定性 6.平均利润 一项投资的盈利水平与投资者预期从其他相同风险项目中获得的相同利润 7.战略管理过程 (SMP) 一家公司想要获取竞争力和超额利润而采用的一整套约定、决策和行动体系（下图） 1.1 竞争格局(The Competitive Landscape ) 竞争格局的特点： ■动荡多变的市场 ■快速升级的竞争 ■具有侵略性的挑战者 ■运用战略手段建立先行者优势 ■技术行业 此外，经济规模, 广告语段已经不想以前那么有效, 管理思维模式从“传统”向更加柔性和创新性转变——超级竞争 超级竞争 :竞争公司之间的异常激烈的较量： ①不断提升和增加的具有侵略性的竞争推动力②市场稳定的假设已经被不稳定和变化的观念所取代 竞争格局的两个主要推动力: 经济全球化 、技术进步 全球经济（ The Global Economy ） 全球经济指商品、服务、人员、技术和观念超越地理界线自由流通 。 全球经济：更多有吸引力的机会和挑战 。 公司的竞争环境日趋复杂 全球化反映了不同国家间经济的相互依赖性，各种组织正不断跨越国界进行产品、服务、金融资本和知识的交流。 全球化是大量公司在不断增长的全球经济中相互竞争的产物 。 全球化公司必须对产品、服务和人力等方面复杂性的增加做出预测，进而在不同地理区域和不同市场进行自由流动。 全球化的影响：①增加了机会：在过大范围内整合资源 公司业绩评价维度更广、标准更高—质量、成本、产量、产品上市时间、运营效率等。这些标准还对以国内竞争为基础的公司具有影响。 ②风险增加： 多样化市场管理 技术和技术进步 1. 技术扩散和突破性技术 技术扩散 ：持续创新 持续创新——用来描述信息密集型的新技术是如何快速和持续替代旧技术的 产品生命周期——持续创新新技术的快速扩散缩短了产品的生命周期，把竞争的优势赋予那些能够快速向市场推出新产品和新服务的公司 竞争优势——创新产品进入市场的速度成为竞争优势的主要来源 必定来自对全球标准的理解和产品功能的预期 技术扩散——突破性技术 ■突破性技术——能够摧毁原有技术并创造新市场的技术，代表了根本性的、突破性的技术 ■对行业公司的影响——突破性的技术可以创造出一个新的产业，但同时，它也会损害原有产业中的公司。原有产业中的公司可以在优势资源和经验的基础上进行调整，并借助多元化手段来获取新技术 信息时代 正确而高效地获取信息并使用信息成为几乎作用行业的重要竞争优势来源。 翻天覆地的变化——最近几年，信息技术发生了翻天覆地的变化，如个人电脑、手机、电话、人工智能、虚拟世界、大型数据库、社交网站等 竞争优势——正确、高效地获取和使用信息的能力，已经成为几乎所有公司获取竞争优势的重要来源 使小公司在全球市场上更灵活、更具有竞争性 不断增加的知识密度 知识成为关键的组织资源 知识也可以称为信息、智能、经验，是技术以及技术应用的基础 通过观察、经验和推论得到 战略柔性： 公司用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力 ——企业发展学习能力 1.2 超额利润的产业组织模型 Industrial Organizational (I/O) Model of Above-Average Returns ，AAR 基本假设：①外部环境表现为影响超额利润战略决定的压力和限制②大多数在同一行业或行业内相同领域竞争的公司：掌握着类似的相关战略资源，并因此采取相似的战略③实施战略所需的资源在公司间具有高度的流动性——公司间的资源差异不会维持太久④组织的决策者都是理性的，并致力于为公司谋取最大的利益，正如他们追求利润最大化的行为 *当公司处于有吸引力的行业中，成功实施了由行业特征所决定的战略时，公司就可以获得超额利润。 1.3 超额利润的资源基础模型（The Resource-Based Model of AAR） 基本前提 - 任何一个组织都是独特的资源和能力的组合, 这种独特性是企业战略和超额利润的基础 企业间经营业绩的差异主要来源于它们的资源和能力 (而不是行业结构特征) 如何整合这些资源和能力决定一个企业的战略行动 *当公司在一个或多个行业中利用有价值的、稀缺的、难以模仿的、不可替代的资源和能力展开竞争时，公司就可以获得超额