2014年第二季度遂宁市市属部分事业单位各种笔试总成绩的公告.docVIP

遂宁市人力资源和社会保障局关于公布2014年第二季度遂宁市市属部分事业单位公开考试招聘工作人员笔试总成绩的公告 根据遂宁市人力资源和社会保障局关于《2014年第二季度遂宁市市属部分事业单位公开考试招聘工作人员的公告》规定，现将此次笔试总成绩予以公布（详见附件）。 附件：2014年第二季度遂宁市市属部分事业单位公开考试招聘工作人员笔试总成绩 推荐栏目：四川事业单位考试网 四川人事考试网 公务员考试网 遂宁市人力资源和社会保障局2014年5月10日 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六