企業管理复习参考资料(仅供参考).docVIP

1.4-5个名词解释 2.10个单选 3.10个多选(可少不可错) 4. 4个简答题 5.案例1个2问 6.案例分析（在企业人力资源管理开发与管理这一章出） 一．名词解释： 1.企业:一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。 2.企业管理: 所谓企业管理，就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。 3.管理者:是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。 管理者的技能: (1) 技 术 技 能 (2) 人 际 关 系 技 能 (3) 概 念 形 成 技 能 (4) 诊 断 技 能 (5) 分 析 技 能 。 4.目标管理：设置目标，在管理过程中对这些目标进行运用，并以这些目标鉴定组织及组织成员的工作，这一切即为目标管理，简称MBO（Management by Objective） 。 内容：目标体系的制定；目标的实施 ；成果的评价。 目标管理为组织带来的益处：（一）增强沟通和理解（二）增强积极性和自律性（三）促进组织变革和人力资源重新整合（四）督促按计划付诸行动。 5.企业战略: 泛指企业重大的、带有全局性和决定性的谋划。 6.人力资源: 是指能够推动生产力发展，创造社会财富的能进行