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AE的九大秘笈 AE的九大秘笈 “AE”原文Account Executive，国内称“客户经理”或“业务经理”，有的干脆叫做“业务员”。“AE”的职责：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。一个真正的“AE”，并不是“拉业务那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。 AE的九大秘笈 AE是广告公司的第一张脸。我们这样说是因为太多的本土广告公司已经使AE这个词恶俗化了。缺乏培训、没有素养和专业精神、专业素质很低，客户对这样的AE有个俗称：拉广告的，这是我们本地广告业的悲哀，因为你没有专业，就不能赢得尊重。 　　相对来说， 4A公司对AE有较完备的训练，他们的AE懂得很多面上的知识，掌握说话的分寸和技巧。不过也有问题，这样的AE更象一个“游说者”（比较有技巧的）。他们满口专业词汇，不断闪烁着洋语汇，使本来很讲实效的广告披上扑朔迷离的色彩，和客户的距离一下子拉远了，很多客户不自觉地敬而远之。很多中国企业对4A公司要么敬而远之，要么奉若神明，看来跟AE代表的“泛广告文化”不无关系。 　　事实上，AE有一个厚积薄发的过程。AE处于广告阵线的前沿，长此以往AE往往会朝两个方向发展：悟性较高的一群成为资深策略专家，他们会成为资深客户主管，这里面有组织才能的会成为广告公司的高层领导；另