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浙江广播电视大学（远程）工商管理、行政管理、财务管 理、计算机信息等专业《行政管理学》期末考试复习指导 省电大政史教研室 吴伟赋 考试方式和题型 本学期《行政管理学》课程实行闭卷考试，时间为150分钟。试题类型有名词解释（占20%）、填空题（占10%）、判断正误并改正（占20%）、简答题（占32%）、论述题（10%）、案例分析题（占8%）。命题不超出主教材的范围，教材上的旁批原则上不作考试要求。试题答案所涉及的观点和提法以主教材为准。请同学们认真而全面地复习，避免猜题和押题。只有这样，才能在期末考试中取得好成绩。 各章复习要点 绪 论 行政管理和行政管理学概念 行政管理学发展史上的重要人物、著作及其重要理论贡献 行政管理学的学科特点 第一章 行政环境 行政环境和行政监督概念 行政环境的特点 行政环境的划分 第二章 政府职能 政府职能概念及其划分 政府职能的特点 你认为怎样才能做到政企分开，真正地转变政府职能 第三章 政府体制 行政体制、集权制、层级制、分权制等概念 行政体制的特点和功能 第四章 行政组织 行政组织、咨询机关概念 行政组织的基本要素和结构模式 泰勒和韦伯的理论贡献及其地位 管理幅度和层级设置的关系 社会主义行政组织的基本原则 权变组织理论的主要内容 如何保持机构设置的完整统一 第五章 行政领导 行政领导概念和类型 行政领导的主要方式有哪些 领导和管理之间的关系 行政领导产生的主要方式有哪些 行政领导的群体结构该如何合理化 如何实现行政领导群体结构的优化组合 行政领导的主要功能有哪些 第六章 人事行政 人事行政、考核制、考录制等概念 我国公务员考核的主要内容和考核重点 公务人员晋升的原则和种类 现代人事行政的发展趋势 公务人员考试录用的原则 第七章 机关管理 机关管理和档案管理概念 机关管理现代化的内容 机关管理的功能 在办公自动化条件下，机关管理的基本手段是什么 第八章 行政道德概念 我国行政道德的基本原则 行政道德的功能和特点 第九章 行政决策 行政决策、经验决策、科学决策、非理性决策、追踪决策、行政决策体制概念 行政决策的特点 行政决策的基本原则和步骤 行政决策在行政管理中的地位和作用 第十章 行政执行 行政执行、正式沟通和非正式沟通、行政指挥等概念 影响行政执行的主观因素 行政指挥的方式 行政沟通的渠道 影响行政执行的因素 行政执行的特点 行政控制的主要方法 第十一章 行政监督 行政监督、社会监督和法制监督概念 行政监督的种类 社会监督的种类 行政监察的权限 各种行政监督的性质和特点 第十二章 依法行政 依法行政、行政处罚概念 行政法律责任的性质 行政处罚的特征和原则 第十三章 行政方法 行政方法、目标管理方法、网络规划技术概念 在行政管理中，运用网络规划技术的优点有哪些 现代行政方法具有哪些特点 目标管理理论的创始人及其著作 第十四章 财务行政 财务行政概念 中央和地方如何划分收入 财务行政的作用 第十五章 行政效率 行政效率和直接测量法 提高行政效率的主要途径 行政效率的测量方法有哪些 行政效率在行政管理中的地位 影响行政效率的主要因素 综合自测题（一） 填空题 行政管理学是研究 规律的科学。 2000多年前古希腊学者 就使用过类似“行政”的词。 最早提出行政学概念是德国学者史坦因，他于1865年撰写了 一书。 行政学作为一门独立科学。最早出现在 国。 利格斯从社会经济结构出发，将行政区模式分为 、衍射型、棱柱型三个形态。 我国当前转变政府管理经济职能的关键是实行 。 美国学者 认为，人的需要是多层次的。 单项选择题 1、下列四种职务属于行政职务的是 （ ） 检察院检察长 法院院长 公安局长 工会主席 2、被誉为行政学鼻主的行政学者是 （ ） 威尔逊 泰勒 马斯洛 魏罗毕 3、提出了著名的X理论和Y理论的学者是 （ ） 马斯洛 巴纳德 梅奥 麦克雷戈 4、被称为“科学管理之父”的是 （ ） 怀特 泰勒 魏罗毕 马斯洛 5、威尔逊的代表作是 （ ） A．《行政学》 B．《政治与行政》 C．《行政法》 D．《行政法导论》 6、创立于行政生态学的学者是 （ ） 高斯 利格斯 泰勒 梅奥 7、国内的物质经济环境是社会环境中最基本的因素，它对行政管理有着 （ ） 间接影响 自然影响 较大影响 决定性影响 8、首先以生态学方法研究公共行政现象的是