路政管理养护(施w工)安全协议书.docVIP

路政管理养护（施工）安全协议书 编号： 路政管理方： (以下简称甲方) 地址： 联系方式： 养护（施工）方： (以下简称乙方) 地址： 联系方式： 为加强高速公路养护(施工)作业现场的路政管理，保障高速公路的安全畅通，根据《XX省高速公路管理条例》相关规定，协议如下： 一、甲方同意乙方于 年 月 日至 年 月 日在 高速公路 段 路段进行施工作业。 二、乙方同意在施工日之前向甲方交纳施工交通管制费 元、施工保证金 元及施工安全保证金 元，甲方在乙方工程完工经验收合格且无任何损坏路产事实及无安全事故发生时，将施工保证金及施工安全保证金予以返还。 三、甲方在收到乙方书面施工通知后，应派员到乙方施工现场进行现场维护，并有权对乙方按规定设置施工标志进行指导、监督。如乙方不按规定设置施工标志又不听从甲方的指导和监督，甲方有权责令乙方停止养护（施工）作业，而由此造成交通事故的，乙方承担全部责任。 四、乙方施工车辆应当自觉遵守交通安全法律，不得在高速公路上随意调头（逆行）。确需调头（逆行）的应安排一名专职安全员指挥，并设置专用的安全标志。施工车辆到达施工现场后，应将施工车辆停放置施工作业区内指定地点并开启作业标志灯及双闪示警灯，不得随意停靠，影响其它车辆正常通行。由此造成交通事故的，乙方承担全部责任。 五、乙方应遵守高速公路中央开口栅的使用规定，施工期间如需开启，必须经甲方批准，按相应程序进行开启或使用。由此造成交通事故的，乙方承担全部责任。 六、乙方在养护(施工)作业时应严格按照有关法规进行养护(施工)；作业人员应当穿安全标志服（夜间应当穿反光标志服）。 七、甲方有权对乙方不按规定摆放施工标志、施工车辆违法行驶、随意开启中央开口栅等违反本协议的行为进行处理并按每次10%扣除施工安全保证金。 八、乙方应在协议书规定的期限内完成养护（施工）作业，逾期不能完工的必须重新在期满前向甲方办理申报手续。否则，甲方有权对乙方按违章施工处理，所交施工保证金不予退还。 九、因路政管理需要停止（暂停）养护（施工）作业时，在收到甲方书面通知后乙方应无条件服从甲方的管理。 十、本协议一式四份，双方各执一份，另外两份报甲方上级主管部门备案，自双方签字盖章后生效。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 法定代表人(签名)： 法定代表人(签名)： 施工现场负责人(签名): 年 月 日 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种