市場营销学考试重点整理复习资料(八)产品策略.docxVIP

第八章 产品策略复习思考题：1.你如何理解产品整体概念？2.简述产品生命周期阶段及其营销策略。3.简述品牌的含义。4.现代营销对包装有哪些基本要求？产品整体概念：概念：指提供给市场，用于满足人们某种需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想和主意等。包含五个层次（科特勒）：1、核心产品：消费者购买某种产品所追求的利益，是顾客真正要买的东西，在产品整体中是最基本、最主要的部分2、形式产品（基础产品）：是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。形式产品由品质、式样、特征、商标及包装构成3、期望产品：消费者在购买产品时所期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。4、延伸产品（附加产品）：消费者购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。该概念来源于对市场需要的深入认识。5、潜在产品：现有产品包括所附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。产品整体概念与市场营销管理：产品整体概念是对市场经济条件下产品概念的完整、系统、科学的表述。它对市场营销管理的意义表现在：它以消费者基本利益为核心，指导整个市场营销管理活动，是企业贯彻市场营销观念的基础。只有通过产品五层次的最佳组合才能确立产品的市场地位。产品差异构成企业特色的主体，企业要在激烈的市场竞争中取胜，就必须致力于创造自身产品的特色。产品分类（略）产