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時候光华-管理者如何进行沟通与激励(试题)
学习课程:管理者如何进行沟通与激励
单选题
A? 组织作为和管理作为 B? 控制作为和决策作为
C? 管理作为和关系作为
D? 指导作为和激励作为
A? 单纯的听,做一个听众 B? 用自己所看到的去代替所听到的内容
C? 调动全身的器官去感受,不单靠耳朵去听
D? 用体验的方式去听,用心去体验对方的真实想法和做法,从而弄明白对方的意思
A? 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式 B? 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法
C? 多是属于依从状态,更多表现的是一种依赖性
D? 大部分情况下,是一种依从的性格,而有时又会表现出主动攻击的状态
A? 将管理学和心理学完美结合 B? 提出在同一时段每个人的需求会基本相同
C? 认为当一种需求得到满足后,这种需要就成为主要的需求
D? 认为对同一个人而言,在不同的时期占主导地位的需求相同
A? 专业技术能力 B? 团队建设能力
C? 分析决策能力
D? 交流沟通能力
A? 观念 B? 沟通技能
C? 指导能力
D? 专业技能
A? 做到因人而异进行沟通 B? 对于不同类型的人采用相同的沟通方式
C? 按固定的思维方式进行沟通次
D? 遵循固有的谈话模式
A? 二个层级 B? 三个层级
C? 四个层级
D? 五个层级
A? 认识过程和分析过程 B? 组织过程和实现过程
C? 决策过程和实现过程
D? 控制过程和决策过程
A? 激励能力 B? 分析决策能力
C? 人际沟通能力
D? 专业技术能力
A? 有助于管理者完成管理任务的品质 B? 自己一个人生活的有品质
C? 在生活中,扮演多角色的品质
D? 同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质
A? 承认和理解 B? 诚信和宽容
C? 诚恳和信任
D? 信用和理解
A? 信任 B? 信用
C? 诚实
D? 诚恳
A? 沟通过程中的语言模式 B? 沟通过程中的思维模式
C? 沟通过程中的行为模式
D? 沟通过程中的心理模式
A? 二种类型 B? 三种类型
C? 四种类型
D? 五种类型
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